央广网哈尔滨12月20日消息（记者马俊玮 通讯员宋博文）“大家再确认一下自己的口罩、面屏和手套都戴标准了没有，今天返程旅客多，一定要做好防护!”12月16日17时，由北京朝阳开往哈尔滨西的G941次列车距离发车还有1个多小时，哈尔滨客运段哈大高铁车队1组列车长陈佳莹通过对讲机提前嘱咐同组的6名乘务人员。

　　疫情防控政策调整后，停运1个月的G941次旅客列车接到通知于12月3日恢复开行。陈佳莹既开心又紧张:“这次恢复后，客流肯定会多起来，特殊时期，大家要打起十二分的精神，尽心为旅客服务。”出发前，陈佳莹带领班组乘务员一同开了个动员会，强调防疫要求的同时也对客流增长会增加的工作量进行了分配。

　　17时50分，旅客开始陆续进站排队上车，陈佳莹一边引导旅客有序登乘，一边观察寻找重点旅客，以便及时提供帮助。

　　“张雨晗，有一名身体不适坐轮椅的旅客往你负责的4号车厢走去。我看他买的票是中间位置，一会儿上车你帮着调整到靠卫生间的残疾人座席。”发现重点旅客后，陈佳莹通过对讲机呼叫对应车厢的乘务员。18时09分，列车准时发车，原本8节车厢定员556人的列车，当日已达到542人。

　　发车后，陈佳莹开始例行巡检，由于车内空间密闭，客流较多，她在每节车厢都会反复宣传正确佩戴口罩，做好个人防护。

　　整列车检查完毕后，陈佳莹随身携带的笔记本上已经记了满满5页内容：5号车厢有两名幼儿只有一个大人看护，4号车厢有一名孕妇行动不便，8号车厢有一名刚做完手术的旅客需下车前跟哈尔滨西站服务台协调提供出站帮助，7号车厢两名老人行动不便需联系亲属到站台接人……逐一与每个车厢的乘务员对接旅客情况后，陈佳莹开始组织车上的第一次消杀。

　　为了旅客和乘务员的安全，每隔2小时陈佳莹都会组织所有乘务人员对旅客频繁接触使用的门把手、水龙头、扶手等设备设施进行消毒,不漏掉任何一处。

　　23时36分，列车缓缓停靠在哈尔滨西站，在与服务台协调通过绿色通道送走最后一位重点旅客后，陈佳莹和班组的同事们终于顺利完成了本次乘务任务。虽然室外温度已经达到-20℃，但班组每个人都忙得满头大汗。“车长，咱们这久违的‘忙碌’又回来啦，真好！”看着旅客平安离开的身影，乘务员们也都开心地笑了。

　　疫情防控政策调整后，停运1个月的G941次旅客列车接到通知于12月3日恢复开行。