事件：据《工人日报》报道，日前，北京的李女士收到一条积分即将到期清零，需及时兑换商品的短信。准备兑换前，她跟10086客服核实商品的原价，才知道该活动并非官方活动。记者注意到，李女士的遭遇并非个例。近日，中消协陆续接到消费者反映有关经营者利用积分到期催办兑换相应商品或服务涉嫌误导消费的行为。

　　微评：诱导消费者进行积分兑换的“李鬼”，涉嫌虚假夸大宣传、价格欺诈、销售假劣商品等违法行为，扰乱了市场秩序，妨碍了公平竞争，不仅侵犯了消费者的合法权益，也抹黑了被冒充运营商的名誉、形象，侵犯了相关运营商的合法权益。对于此类积分兑换“李鬼”，一定要严防严治。（律师李英锋）

　　微评：一些不法经营者通过冒充品牌客服、模仿运营商服务号码，向消费者发送短信，骗取新用户注册信息，邀请消费者主动点击链接兑换所谓福利商品，甚至开展诈骗活动。对此类乱象，仅仅进行提醒显然不够。运营商应当提供更加到位的服务，不给不法商家钻空子的空间。（媒体人丁慎毅）

　　微评：对“积分清零”陷阱，不能仅仅提醒消费者“别轻信”了事。首先，不要让积分兑换“补差价”有存在的空间，经营者要对此类积分兑换短信的内容、号段等进行监测核实、动态封堵；其次，执法部门要加强巡查，严厉打击，对涉诈异常信息、活动及时处置。（时评人王军荣）