社会公众满意度测评工作是衡量基层公共服务水平的重要标准，测评结果将有助于市委、市政府及有关部门全面掌握城乡群众对基层社会公众工作的满意程度，进一步推动相关部门持续改进工作，不断提高社会公众服务质量和水平。

　　问卷测评访问对象为年龄在16-70岁之间，在调查地居住2年以上的市民代表（城乡居民）、“两代表一委员”（党代表、人大代表、政协委员）、企业代表、乡镇（街道）代表、社区居委会（村委会）代表五大类。

　　问卷测评针对不同社会评价主体，均采用APP面访系统，在线调查，即时上传，全程定位录音，实现数据采集电子化。

　　围绕13个测评重点，分别设置问题，每个问题对应“很满意（能举例说明）”“满意（不能举例说明）”“比较满意”“一般”“不满意”“不清楚”6个等次为主的选项，各等次选项分别对应由高到低的分数，并开展群众意见、建议收集。针对您满意的方面，请选择“很满意”并举例说明。