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湖南启动“暖心理赔”打响“先赔后治”专项服务
为积极响应集团要求,以五心车险,更有温度为核心口号,全力打造有温度的车险品牌,落实暖心理赔服务理念。
3月30日上午,平安产险湖南分公司与湖南省第二人民医院在交警部门见证下,签署战略合作协议,首创湖南省警保医三方联动,开辟交通事故救治绿色通道的暖心理赔服务模式。将为平安保险车主及事故伤员提供先赔后治,治疗理赔一站式处理,医疗费担保等一系列暖心理赔服务。
警保医三方联动
平安产险湖南分公司长沙客服理赔部负责人田海波、人伤管理团队经理李俊杰,长沙市公安局交通警察支队雨花大队事故科科长邱伟,湖南省第二人民医院院长王枭冶、党委副书记周奇、副院长李强等参加签约仪式。
平安:五心车险,更有温度
仪式上,平安产险湖南分公司长沙客服理赔部负责人田海波介绍,此次警保医三方联动是响应平安集团号召以五心车险,更有温度为核心口号,致力于打造有温度的车险品牌。
暖心理赔作为五心车险的核心价值体系之一,由6大专项理赔服务和+N服务构成,专项理赔服务包括节日护航、先赔后治、停车关爱、爱车无痕、全程陪伴、视频快处。
此次警保医三方联动是平安产险湖南分公司在全省的首创之举,旨在为交通事故伤者开辟救治绿色通道,保障保险事故各方的合法权益,为平安保险车主事故伤员提供更加优质便捷的救治服务,真正为交通事故伤者开辟救治的绿色通道。
我们郑重承诺将协同医院,为平安保险车主及事故伤员提供先赔后治,治疗理赔一站式处理,医疗费担保等暖心理赔服务。
交警:以人为本
见证此次签约仪式的长沙市公安局交通警察支队雨花大队事故科科长邱伟对建立警保医三方联动的交通事故救治机制非常认可,他表示实现救援、救治、救助一体化也充分体现了以人为本的理念。
医院:提供优质医疗服务
湖南省第二人民医院是省卫健委直属的一所非营利性大型三级甲等医院,是湖南创伤救治中心,是国家高级卒中中心、国家卫健委脑卒中筛查与防治基地,医院在卒中救治方面,处于全国领先水平。
湖南省第二人民医院王枭冶院长也表示将为平安交通意外事故伤者提供救护车免费接诊、优先诊疗、优先住院,住院专属病房、专人对接等优质医疗服务,为广大平安车主的生命健康保驾护航。
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