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商户不容错过的拓客新渠道——预付型本地生活服务消费平台“人人呱”
今年疫情的突然而至,我国的零售业呈现出了"冰火两重天"的局面:一面是为了防控疫情,线下大型商场被迫整体停业,街上部分小商户没有停业但也门可罗雀,而另一面线上零售则是逆势发展,迅速成长。
其实不仅是因为这次疫情,随着互联网的快速发展,线下零售往线上零售渗透早已是大趋势。商户可以运用线上平台多元化的服务,借助平台的品牌背书和安全保障措施,维系自身品牌的忠诚度。还可以综合使用平台的流量扶持、会员管理、数据分析等工具,稳固店铺的经营水平。因此,越来越多的商户开始寻求更多的流量端可能性,新兴预付型本地生活服务消费平台人人呱是商户们不容错过的拓客新渠道。
人人呱垂直于本地预付消费行业,从产品的定位--用户的抓取--用户到店的转化,全方面为商户赋能。
在产品定位方面。人人呱是专注于预付型消费的本地生活消费服务平台,产品定位十分清晰垂直,为市场上的健身运动、丽人美发、教育培训、休闲******、汽车洗护等预付费主流行业量身打造了营销运营模式,形成一个专业的线上零售场所。
在用户的抓取方面。人人呱以美好的消费体验吸引聚集本地常驻、活跃、具有消费能力的用户,为商户打下坚实的客源基础。并且人人呱具有"全程保退"的特色服务,用户单次消费单次抵销,随时想退就退,它的存在打消了用户进行预支付消费时关于退款难、无法退款等售后问题的顾虑,让美好消费体验贯穿用户消费的全过程。这在一定程度上加快了门店的客户转化率。日常不断的优惠活动、津贴福利也助力了用户留存。
在用户到店的转化方面。预付型门店可以在人人呱上架店内套餐卡、次卡、周期卡等所有类型的产品。因此,门店可以低价或免费店内体验为流量型产品,吸引关注、体验,继而借助人人呱"全程保退"定心丸快速成交,打造了精准引流——快速成交——用户反馈——经营提升的良好闭环。
据调查,目前预付型消费行业的线上营销主要依靠吃喝玩乐占比80%以上的综合型本地生活平台,以引流到店为主要目的,设置了单次体验、团购套餐、消费抵用券等产品形式。对比平台上其他业态,预付型门店更像是平台的配套附属,虽然可以起到一定的引流作用,但很难依靠平台打造良好的经营闭环。对比之下,采用人人呱这样专业的平台无疑是更好的选择,人人呱的创建是预付型消费行业从业者的机遇。
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