“告知承诺制办理真的是帮了我一个大忙啊，给便民服务点个赞！”近日，在湘西土家族苗族自治州龙山县市民之家办税服务厅不动产业务窗口办理减免业务的谭女士，对证明事项告知承诺制服务赞不绝口。

　　据了解，谭女士常年在外工作，这次特地请假回来办理购房相关手续，匆忙之下没有携带家庭成员信息的证明，则无法享受减征契税政策优惠，谭女士焦急万分。窗口税务工作人员在了解到谭女士的情况后，第一时间告知她，办理的事项属于税务证明事项实行告知承诺制范围，可以选择适用告知承诺制办理。在工作人员的辅导下谭女士按照要求填写了《税务证明事项告知承诺书》，顺利办理了契税减免业务，免去了“多次跑”的不便。

　　近年来，国家税务总局龙山县税务局深入探索“信用+税务”领域的实际应用，将减证便民与诚信纳税有机结合。围绕便民办税春风行动、税宣进校园、个体工商户宣传月等活动，通过组建“青年冲锋队”服务团队入企辅导、办税服务厅电子投屏播放、湘税通精准推送等方式对“告知承诺制”“容缺受理”等征纳互信举措进行宣传，提高全社会诚信信用意识，有效引导纳税人诚信纳税。积极完善纳税信用体系建设，持续强化“守信激励，失信惩戒”措施，坚持纳税信用评价结果应用向多领域扩展，助力守信企业在税收服务、融资授信、项目管理、进出口等领域享有越来越多的优惠和便利。大力推行“银税互动”业务“非接触式”办理，让企业更便捷地以“信”换“贷”，帮助纳税信用良好的守信企业快速取得贷款，缓解融资难题。

　　截至目前，龙山县税务局为纳税人缴费人办理告知承诺制事项410余件，容缺受理业务160余件，实现100%材料补齐，有效增进税企互信；并通过“银税互动”使辖区内8户企业成功申请授信贷款5000余万元，为企业发展提供了强有力的金融支持。