9月27日，为期13天的十四运会在陕西西安圆满落下帷幕。十四运会之于陕西，既是体育盛会，又是科技盛会。

　　“智慧全运”是本届全运会的重要办会理念，作为十四运会的官方合作伙伴，中国电信充分发挥领先的综合智能信息服务能力，全方面为全运会提供强大的综合信息支撑，用自身的硬核实力展示了“智慧全运”的核心和枢纽作用。

　　累计投入保障人员226人、应急车辆9辆、保障车辆55辆、步巡光缆149公里……这是中国电信商洛分公司为十四运会U19女子组排球赛提供的通信网络保障服务，而这只是中国电信十四运会通信保障的一个缩影。

　　作为通信服务保障的“国家队”和主力军，为了确保实现“零通信网络重大及以上障碍、零通信维护原因大面积投诉、零通信网络生产安全事故、零通信机房消防事件、零延误处置网络信息及安全事件”的保障目标，中国电信按照“最高标准、最全覆盖、最严落实、最快响应”的重保模式，7*24小时全面开启“长安十二辰”。

　　通信铁军，迅速集结！为圆满支撑此次全运会保障任务，中国电信调集12省保障力量，出动4G/5G应急通信车619辆天、卫星转播车189辆天，形成海陆空天一体化保障体系。如9月15日十四运会开幕式，全省通信保障人员2689人次，通信保障车辆290辆次，应急通信车3车次，油机151台次。

　　专业保障，时刻在线！在全运会信息安全保障方面，仅中国电信陕西公司累计投入网络保障人员26828人天，其中测试赛7420人天，火炬传递1264人天，开闭幕式保障人员5400人天，正赛保障12766人天。同时，省市两级专门成立客户服务、网络保障、交付支撑、营销宣传四个服务专班，力争最短路径、最高效率、最优服务。因响应及时、支撑到位，先后获得辽宁代表团、西安电子科技大学羽毛球竞委会、渭南体育馆竞委会发来的感谢信。

　　保障方案，精心设计！根据十四运会特点，制定常态化网络保障、场景化业务保障和精准化客户感知保障相结合的新保障策略，制订了215份网络保障方案，实现“一馆一案”63份、接待酒店保障方案136份、火炬传递保障方案15份、开闭幕式工作方案1份，圆满完成4128场赛事的网络保障实战。

　　独家支撑，圆满完成！7月17日，十四运会和残特奥会圣火采集仪式，由西安机动通信局独家提供卫星直播信号。9月12日，为期28天14站，经陕西省内13个市（区）的火炬传递活动完美收官，中国电信投入保障人员1264人天，应急车32辆天，卫星转播车78辆天，其他维护车辆78辆天，圆满完成保障任务。