对于跨境电商而言，保证产品货源安全，为用户提供100%正品是平台必须做到的基本保证。随着经济水平的提高，越来越多的人选择在网上用较大金额购买心仪的产品。海淘、代购、买手店也应运而生，从海外代购价格优势更高的奢侈品成为了年轻人的风尚。但是，伴随着国内跨境电商的迅猛发展，总有一些售假者利用平台和法律的漏洞以身试险，破坏平台商家良性竞争和消费者放心购物的健康环境。

　　为保护消费者的合法权益，老牌跨境电商平台洋码头也在风控上做出了极大的努力，洋码头相关负责人也表示平台对售假行为零容忍。而敢于对消费者说出只售正品、假一罚三这样的承诺，也离不开洋码头风控团队的不懈努力。

　　不久前，洋码头风控团队在买手入驻资质审核时，发现一批英国团队操控买手账号的问题，发现异常后洋码头第一时间采取措施，将问题账号阻截在平台之外。洋码头之所以能在第一时间问题，根本在于其耗时10年打磨出的一套成熟的海陆空式的风控体系。

　　洋码头的风控体系采用1+1监督模式，即大数据监控系统鹰眼+人工监察组鹰眼联盟。这套风控系统从买手入驻到退出，用户******到成功交易，从国际端到国内端等关键节点都能实现全方位覆盖，保障了交易行为从售前，售中到售后环节的全程监控。在这套系统周密的组合拳出击防护下，99%疑似售假买手在进入洋码头平台之前就已经被识别清除。

　　大数据监控系统鹰眼会根据买手提交的海外商户经验资质等入驻审核材料进行背景关联筛选、证件识别鉴定和买手行为分析，判定该账户是否存在风险。一旦鹰眼发现问题，洋码头的风控团队会立即上报，将售假者拦截在平台之外。

　　在鹰眼系统基础上，洋码头还引入供应链、运营、客服、市场四大部门共同审核，相互制衡，针对海外运营的团队，洋码头会定期实地回访，多角度核查相关资质，尽最大努力将售假商家买手阻截在平台外，从源头上保证消费者购买到的商品100% 为海外正品。

　　鹰眼系统还能在用户搜索商品时就进行前置筛选，为用户提供优质商品。在洋码头平台上，从用户输入想要购买的商品到商品显示在页面中这段时间用时仅不足1秒，然而就在这短短的一瞬，洞察一切的鹰眼早已将价格合理、客服响应迅速、发货速度快、售后服务好的商品筛选出来，帮助用户把好挑选商品的第一道关。与此同时，鹰眼系统还淘汰劣质买手，让更优秀的商家能真正脱颖而出，再加上官方物流确保封闭运输等手段共同协作，确保平台商品品质。无论是买手商家还是消费者，都能真正体验到跨境电商带来的效益。

　　洋码头每年会定期、随机复核验证机制，从多方面、多角度对账号进行评估，同时，也主动联合市场监管部门、公安机关等执法部门开展打假调查;在跨国商户监督上，洋码头也会联合各大知名国际律所和海外相关执法部门进行海外联合打假。

　　值得一提的是，洋码头成立的鹰眼联盟也是风控体系中独具特色的组织。在这个联盟中，有具备丰富海淘经验的洋码头的资深会员，还有具有极高专业度的专业人士。他们会对平台卖家的资质、产品品质和服务态度进行综合考量，并将情况实时反馈给洋码头的风控团队。发现高风险卖家和商品后，洋码头的风控团队就会联合专业的鉴定机构对产品进行甄别。一旦发现产品问题属实将进行严厉查处。

　　2020年，洋码头奢品护航服务上线后，更等于是为平台销售的商品上了双保险。在用户购买产品时，只要选择了奢品护航服务，买手就会将用户购买的产品先行寄至洋码头的奢品鉴定中心。经过专业鉴定人员细致的鉴定，大约3天后会给出专业鉴定。洋码头鉴定中心会向用户出具的电子版鉴别证书、唯一数字码、防撕防伪贴纸。其中，数字码可以帮助用户对所购商品进行溯源，更便捷地核查商品真伪。

　　鹰眼作为保障消费者利益的第一道防线，将售假者阻截在了平台之外，同时鹰眼系统还会在销售的各个阶段层层筛查，为消费者的交易行为护航。再加上鹰眼联盟的人工核查和奢品护航的专业鉴定，洋码头为用户提供了百分百安心的购物环境。