1.在进入单位、医院、商场、学校等公共场所和入住酒店时，请您配合一线工作人员做好亮码、扫码、验码、体温检测及疫情防控登记等工作。

　　2.口罩是预防呼吸道传染病的重要防线，可以降低新冠病毒感染风险。目前我们还没有通过接种疫苗形成有效的免疫屏障，现阶段一些防控措施仍然要坚持，包括戴口罩、保持社交距离、勤洗手、勤通风等。同时请大家及时接种新冠疫苗，尽快建立免疫屏障，降低患重症和死亡的风险。

　　旅客在2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票，自8月4日0时起至航班起飞前可以免费退票，航空公司及其航空销售代理人不得收取费用。

　　自2021年8月4日24时起，此前在道路和水路客运站、客运联网售票平台等渠道已购买道路、水路客运班线客票的旅客，自愿改变行程需退票的，售票单位应当予以免费办理。