自2010年原银监会发放首个消费金融公司牌照以来，中国消费金融行业在过去十年间经历了萌芽、成长、试点、快速发展四个阶段后，于2020年逐步转向平稳发展的下半场。回溯2020年，以捷信消费金融有限公司(以下简称捷信)为代表的首批持牌消费金融公司凭借在金融科技、创新服务、品牌影响力等多维度的强劲优势，始终在持续提供高质效金融服务、拉动经济内循环、打造消费增长新格局诸多方面扮演重要角色。

　　捷信自2010年持牌展业以来，秉承普惠初心，不断提升品牌社会影响力，大力发展金融科技创新能力，在打造优质金融服务供给和助力国民整体金融素养提升方面取得卓越成绩。2020年，捷信在金融科技、金融服务及企业社会责任领域屡获殊荣，在不断获得行业及社会认可的同时，捷信坚定信念并扬帆起航，期待在未来通往消费金融高质效发展的道路上乘风破浪，再创辉煌。

　　不断探索金融科技 实现业务高质效发展

　　长期以来，捷信深知，唯有充分发挥好金融科技的基础性支持作用，才能在自身短期业务增长与长期可持续发展之间取得平衡。因此，捷信积极探索，合理利用金融科技手段落实贷前精准授信+贷后精细化管理的1+1创新智能风控举措。凭借在金融科技领域的突出表现，捷信在今年赢得了来自《中国经营报》2020卓越竞争力金融科技影响力企业及《香港商业杂志》China Technology Excellence Awards 2020(2020中国技术卓越奖)两项大奖和殊荣。

　　捷信荣膺《中国经营报》2020卓越竞争力金融科技影响力企业大奖

　　以客户为中心 确保优质消费金融服务

　　自2023战略发布以来，捷信始终坚持以客户为中心的服务精神，将费率透明、内容透明、流程透明的"三个透明"产品理念落实到消费信贷服务的每个环节，通过强化与消费者的联结，从源头上确保向用户提供优质的消费金融服务。在2017-2019年连续三年捷信发起的年度客户满意度调查报告中，90%及以上的受访者对捷信的服务表示非常满意或满意，这一比例高于行业及持牌消费金融公司平均水平。今年，捷信更是凭借其在创新服务方面的举措，荣膺《北京青年报》财星榜 2020金牌服务创新、2020年度亚洲金融竞争力评选榜单2020年度竞争力消费金融品牌等专业奖项。

　　多措并举 让品牌的社会影响力再升温

　　与此同时，今年捷信还在《中国经营报》和中经未来举办的2020CSR竞争力——中国企业社会责任评选中斩获社会责任行业影响力奖，这一奖项是对捷信在发展自身业务赋能普惠金融发展的同时，积极探索和践行企业社会责任的肯定与表彰。作为负责任的消费金融公司，捷信多年来长期坚持不懈地通过金融知识普及、精准扶贫、跨界合作、公共医疗培训等多种形式，以多元化的企业社会责任创新实践为桥梁，向社会持续传递正能量，切实提升公众对美好幸福生活的获得感与幸福感。

　　捷信荣膺2020社会责任行业影响力奖

　　捷信对于消费金融的发展前景充满信心，并将在不断提升金融科技能力的同时，为优质的金融服务提供充分的保障，并积极履行企业主体社会责任，以切实行动打造消费金融高质效发展新样本，推动我国消费金融行业在经济内循环强有力的背景下持续健康发展。

　　关于捷信

　　捷信消费金融有限公司（以下简称捷信） 作为一家持牌消费金融公司，于2010年底正式在中国开业，其股东为国际领先的消费金融服务提供商捷信集团。截至2020年6月30日，捷信在中国的业务已覆盖29个省份和直辖市，300余个城市。捷信与迪信通、苏宁等全国知名的零售商建立了紧密的合作关系。同时，捷信在不断加快数字化的步伐。至今已有超过4,000万用户******了捷信金融APP，从而进入到捷信的服务生态体系中。基于卓越的数据捕捉和分析能力，并采用大数据和生物识别技术，捷信将先进的风险管理能力渗透到业务流程的每一个环节，运用科技金融高效服务于每一位客户。

　　捷信集团 总部位于荷兰，是一家运营全球化平台的股份公司。全球化属性不仅助力捷信集团适应不同国家市场需求，还为其提供核心战略、技术、风控、产品以及融资能力。捷信集团是新兴市场的消费金融专家，共在中欧和东欧(捷克共和国与斯洛伐克)、独联体(俄罗斯与哈萨克斯坦)、中国、南亚和东南亚(印度、印度尼西亚、菲律宾和越南)四个大区进行业务运营。捷信集团成立于1997年，主要向信用记录缺失或很少的人群提供负责任贷款，并在每个开展业务的市场中都获得了经营许可，并完全合规经营。捷信集团积极推动普惠金融发展，通过多渠道分布网络，使金融服务覆盖缺乏该服务的人群，并同时带给他们安全优质的贷款体验。截至2019年12月31日，捷信集团通过全球大约477,000个贷款服务点(POS)、贷款处、银行、邮局、汽车经销商和自动取款机网点组成的庞大销售网络，迄今已为超过1.35亿客户提供贷款服务。