11月21日16时22分，河南省安阳市消防援救支队接公众报警称：安阳市文峰区（高新区）宝莲寺镇平原道凯信达商贸有限公司发作火警。

　　接到报警后，市消防援救支队顿时使令力气赶赴现场办理，公安、应急、市政、供电等联勤联动单元同时赶赴现场发展应急办理和援救事情。20时许，现场火势根基被节制；23时许，现场明火已被彻底歼灭。

　　据发轫审定，截至22日6时10分，事件已酿成36人弃世、2人失联，2人轻细伤送医救治，无人命垂危。目前，公安部分已节制联系犯警嫌疑人。（总台记者袁园王涛李恩浩姜新钢赵磊樊兵山）