事故发生后，江苏省委书记娄勤俭作出批示，强调要抓紧调集专业队伍科学组织搜救，全力救治伤员，最大限度减少人员伤亡。江苏省长吴政隆作出批示并立即赶赴事故现场指挥救援处置工作。

　　在事故现场，吴政隆实地察看房屋坍塌、抢险救援等情况。他来到医院，看望受伤人员，详细询问伤情和治疗情况，希望大家安心养伤、早日康复。

　　吴政隆召开现场办公会，听取情况汇报。他强调，要带着责任和感情做好善后处置工作，安抚好遇难人员和受伤人员的家属。要彻查事故原因，不放过任何一个细节，依法依规严肃追责问责。

　　据悉，四季开源酒店主楼一楼是宴会厅，发生坍塌的是紧邻的附楼辅房，楼内有住宿房间。

　　一楼宴会厅内，并不是日常营业的状态，桌椅都已收拢，地上堆放着玻璃、瓷砖、涂料等建筑材料以及装修工具，看上去正处于施工装修阶段。

　　根据旅馆入住登记信息，前期发现有18名被困人员，后经对各种新增信息进一步分析甄别，发现还有5名未登记信息人员被困，现场被困人员总数应为23名。

　　截至13日7时，经全力搜救，已救出被困人员14人，其中1人无伤已回家，受伤人员经全力救治，5人生命体征平稳，8人遇难。目前还有9名失联人员仍在全力搜救中。

　　在全面开展救援的同时，江苏省已组织力量深入调查事故原因，依法依规严肃问责追责。省市召开既有建筑安全管理工作电视电话会议，汲取教训，举一反三，加强安全生产检查和监督，落实责任，坚决防止类似事件再次发生。