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产品新思路展望抖音电商生意新可能
4月8日,2021抖音电商生态大会在广州顺利召开,抖音电商副总裁杜斌基于"商家和创作者结成经营共同体"的抖音电商现状,带来了关于抖音电商产品发展和思考的主题演讲。
抖音电商未来产品的发展重点,一是通过个性化推荐,实现从内容到兴趣的高效激发,二是实现兴趣与消费的规模化链接。据此,大会推出抖音电商的四大平台解决方案。
抖店:阵地打通,打造一站式生意经营场
要想打通内容阵地和经营阵地,一方面缩短抖音电商上用户从内容到商品的链接路径,另一方面加强用户对内容的兴趣和达人的信任,以此提升用户从内容到消费的转化率。
抖音电商在去年已将抖音号和店铺结合,完成号店一体,为商家打通了内容阵地和经营阵地。自上线以来,抖店不断进行升级迭代,目前就经营阵地上,已为商家提供店铺认证、店铺装修以及品牌号升级品牌旗舰店等服务;就经营能力上,提供了优惠券、秒杀、定时抢购等营销活动;就经营保障上,提供正品标识、退货运费险等多种店铺功能,持续为商家创造更优质的经营环境。
巨量百应:价值连接,普惠多元多种体量的商家和达人
抖音电商有着海量的达人以及众多有着优价好货的商家,若能高效地将达人和商家连接起来,则可进一步优化商品的传播效果、提升销售转化。
对此,具有连接内容和商品能力的巨量百应解决方案应运而出。针对商家、达人和机构的需求,巨量百应提供了达人工作台、机构工作台和精选联盟三大产品板块。
达人工作台是针对短视频、直播带货场景下的效率工具,为达人提供高效便捷的直播中控台、商品管理和数据分析工具。机构工作台则是为MCN机构提供的管理工具,可以实现达人管理、达人分成、达人招募和数据监控功能。精选联盟作为连接商家、达人和机构的桥梁,商家可以从中挑选出合适的达人进行合作,达?可以挑选优价好货,通过高效连接供需两端,为不同营销场景提供各类交流服务。
抖音电商罗盘:数据融合,提供综合经营诊断
抖音电商的商家和达人可以通过商品化的内容服务帮助消费者发现好物,激发兴趣消费,让内容力助推消费力。因此,为商家和达人提供整合化数据呈现和分析,才能实现实时调控和综合优化。
抖音电商罗盘提供了覆盖不同角色的数据解决方案,并从内容流量、商品供应链及用户三大命题出发提供智能化数据支持与指导,帮助达人全面了解直播、短视频带货及涨粉数据,调整内容和合作策略;帮助机构了解所有绑定达人或商家的内容生产及成交数据,提升规模化创收能力;帮助商家分析数据指标、经营诊断和服务诊断,提升经营质量。
巨量千川:智能营销,一体化电商推广解决方案
商家和达人若想加速获取用户,就需要一个以交易转化为目标的电商流量营销平台,搭建内容数据和交易数据的连接路径。
巨量千川就是由此诞生并不断升级迭代的解决方案。巨量千川不仅支持多种转化目标,通过?动化智能投放来帮助商家提升电商营销能力,还提供投放过程中多节点的数据管理,如投前洞察分析、投中实时诊断以及投后归因度量,为投放决策保驾护航。
杜斌总结指出,未来抖音电商将基于产品新思路,不断提升平台能力建设,用产品化的服务满足合作伙伴的经营需求,让好商品畅通无阻,让好内容收获丰厚回报,让好服务能赢得长久信赖,让生意拥有更多新可能。
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