2020年疫情将灵活用工推到到人们的视线之中，实际上，在此之前，全球已经有数以百计的工人参与到灵活用工中。灵活用工成为为企业降本增效以及为个人增加收入的有效方法之一。

　　提到灵活用工，人们第一时间会与临时工划等号，实际上，二者之间有着巨大的差异。自由职业者、合同工、兼职人员等，这些构成了零工经济的核心。在从事零工的人中，有70%的长期零工工作者表示这是一种选择，而非真的找不到传统工作。同时超过50%的长期零工工作者会在同一家客户公司呆12个月。从2010年到2019年，企业中的零工工人比例增加了15%。这些数据都表明，零工就业几乎成为全球大部分劳动力的一种生活方式。

　　灵活用工本身有着降本与增效双重属性，然而据调查显示，超过四分之三的企业采用灵活用工的方式，意在降低劳动力成本。人工成本可以包括工资、福利、社会保险基金、招聘、培训、管理、劳动争议、人员流动等费用。对一些小型企业和初创企业来说，可以通过灵活用工降低人才获取和使用成本。而一些大型的发展效率较高的企业，则可通过劳务派遣、人才外包等方式降低薪酬和福利的成本。

　　除了降本，灵活用工还起到很好的增效作用。企业采用灵活用工的方式，可避免形式主义加班的现象。企业根据用工需求在灵活用工平台上发布相应的岗位以及佣金，灵活用工自动匹配从业者承接，既省去了招聘、管理成本，还可以避免因工作内容不饱和而造成的资源浪费和形式主义加班现象;从业者根据自身情况来选择岗位承接，不仅工作时间、时长、地点很灵活，有能力的人还可以同时承接多项各行各业的工作，既节约了时间，也提高了效率，在有限的时间中，可以做更多的事。

　　目前，众多灵活用工平台都在致力帮助企业降本增效，以人力资源数字化服务商金柚网为例，目前服务70000余家企业客户，旗下针对年轻群体的灵活用工平台豆豆兼职，满足不同零工需求，上线不到1年时间，平台用户数已超200万人。众多企业及年轻的零工从业者在该平台上实现就业。