1月25日,长租企业自如推出自如客会员体系——自如客时光计划,并上线了集光大作战 赢2021元现金红包用户活动,为自如客带来多重福利。通过自如客时光计划体系,自如客们最多可享受9大会员权益,而参与集光大作战的自如客可以通过线上邀请朋友助力的方式集齐10种光,赢取现金红包及服务费优惠券,并有机会获得最高2021元现金大奖。

　　自如相关负责人介绍称,自如陪伴城市青年一起度过了9年时光,今年将迎来第10年。自如已经积累了400万用户的管理和服务经验,覆盖全国10个城市,并以用户为中心不断提升和优化产品与服务实力,形成了精细化运营管理能力。此次推出‘自如客时光计划’,一方面是以切实的福利感恩回馈老客户,陪伴更多的自如客向上生活;另一方面也是分享自如的运营管理经验,期待有更加深入的行业交流与探讨。

　　自如客时光计划上线,邀会员一起集光拿大奖

　　据介绍,自如客时光计划是在洞察分析自如客权益诉求的基础上,结合自如的服务初心,深度挖掘会员价值需求的一次迭代升级,让用户住在自如的每一天都作数,且会员等级终身保级,永不降级。

　　自1月25日起,自如客时光计划等级即可在自如APP上查看。在本次的自如客时光计划中,自如搭建了以租住时长为核心指标的会员体系,一共划分为16个等级,包含9大权益。自如客每住满100天,即可提升1个等级,并解锁更高的对应权益。

　　自如客时光计划的9大权益包含不同等级的服务费折扣、免费换租、免费赠卡、社区活动优先参与权等。以服务费折扣权益为例,第4等级的租客可以享受服务费9折的优惠,等级14至16级的租客则可享受服务费8折优惠。值得一提的是,未来还将上线优先抢房的权益,即房源上线后,等级越高的自如客会有更高的机会抢到心仪的房源。

　　与此同时,为了更多的回馈新老客户,自如还推出了线上活动集光大作战,赢2021元现金红包。自如客可在1月25日至1月31日期间******自如APP,进入集光大作战活动页面,邀请好友集光,一起参与活动赢取现金大奖。

　　服务体系再升级,自如陪伴租客共同成长

　　伴随着生活节奏的不断加快,对当代城市青年来说,除了住房空间,他们还渴求日常的陪伴和更加贴心的服务。据了解,目前自如管理房源已经突破100万间,规模跻身世界前列,同时,自如也正向集合租住产品、生活服务、科技智能、智慧社区的综合城市服务商、运营商进行转变。

　　自如在今年推出自如客时光计划,既通过有品质的陪伴与自如客共同成长,也是自如对长期事业的践行,体现了其作为长租头部企业不断提升服务品质的决心与底气。

　　在今年发布的《2020中国青年租住生活蓝皮书》显示,超过56%的租客热衷选择大且好的长租机构。同时,数据预计,到2022年,中国住房租赁市场租赁人口将达到2.4亿。由此可见,在行业不断净化、监管日益完善的大背景下,品质化的运营服务已经成为主流用户的刚性需求,并将引领行业中的参与者向这个方向不断迈进。易居房地产研究院总监严跃进表示,经过今年疫情的洗礼后,房源出租率高的运营商,基本都是瞄准长期主义,注重产品力打造和正规经营的企业。

　　在自如2021新品发布会上,自如CEO熊林曾表示,我们比任何时候都更加地珍惜时光,感恩陪伴,当下已是一个买房居住和租房居住并举的时代,而长租行业最大的价值正是有机会跟很多人一起共度时光,从2020年这个特殊的年份开始,我们将记录自如客在自如与我们相伴的每一天,与自如客一起做时间的朋友。

　　业内人士表示,2020年长租行业经历了不小的考验,行业二八分化加剧,在此背景之下,以自如为代表的头部长租机构正在尝试延伸出更多专业化、多元化的服务与体验,以稳定高品质服务的运营,助力租住市场向好发展,引领行业服务新升级。(作者：李奕)