这是一座以“云”为意象的大门，方正厚重、方中取圆。在细节上，每一层建筑的棱角都有所不同，采用圆角、曲线、转角切割等手法和玻璃材质立面，体现了良渚玉琮纹饰繁密细致的特点。顶部呈现“虫洞”式空间结构，更显神秘莫测的科幻气质。

　　根据规划方案，“云门”内将汇聚商业、办公、会展等多种业态，“一站式”满足商务、旅游、购物、会展等需求。这意味着，现代客站将从功能单一的交通枢纽，演变成满足旅客复合型场景需求的城市综合体。

　　未来，旅客可通过“云门”快速进出站房、南北综合体，消除了车站与城市的割裂感，是“站城融合”的关键一环。

　　为实现“中央进站，两端候车”，杭州西站把轨道分为两组，分布在站房南北两侧，中间空出一个硕大的岛台，从岛台往上延伸的谷式空间贯穿地铁层、广场层、轨道层，阳光可透过拱形玻璃穹顶一直射进地铁层。