“我们对病残家庭的基本信息、家庭成员信息、家庭劳动力情况、帮扶过程等进行详细记录，并通过对接镇社会保障部门开展岗位推荐、职业指导、就业培训等跟踪服务。”周市镇东方村劳动保障协理员王丽雅介绍。截至目前，我市人社系统已完成对1403户病残困难家庭的3463名家庭成员入户调查排摸工作，建立“一户一档”，实行“一人一策”，为他们送培训、送岗位，并对已实现灵活就业并参加社保的1624名援助对象发放灵活就业社会保险补贴337.66万元。

　　今年，我市人社系统启动就业帮扶“暖阳计划”，重点聚焦离校未就业高校毕业生、享受最低生活保障人员、低保边缘重病困难对象、建档立卡低收入农户劳动力、失业人员等重点就业群体开展精准帮扶。对建档立卡的病残家庭，劳动保障协理员通过信息系统以及动态跟踪服务，填写《因病因残致贫致困家庭就业困难人员登记册》，做到“六清”，即基本情况清、困难类别清、家庭情况清、援助需求清、参保情况清、政策享受清。对有就业愿望和有就业能力的就业困难人员，按季度开展有针对性的“311服务”，即推荐三次基本满足需求的就业岗位、进行一次职业指导、推荐一次就业培训。

　　“我们还成立了‘暖心窗’惠民先锋队，并联合全市248个人力资源和社会保障服务站的劳动保障协理员，通过实地走访、发放调查问卷、征询工作建议等方式，广泛收集重点就业群体的信息和诉求。”市人社局有关负责人表示，今后将进一步强化就业优先政策，持续推进我市公共就业服务专业水平，精准帮扶重点就业群体，提升就业帮扶暖心温度，全力当好服务民生“燃先锋”，展示人社服务“暖心窗”。（李艳）