2020年11月11日,天猫刷新了有史以来的最高成交额纪录——4982亿。

　　本次双11,华熙生物旗下核心C端产品润百颜玻尿酸次抛原液登顶天猫面部精华国货第一,当前累计销售超过1.8亿支,被消费者推崇为国货之光。

　　如果说过去是小棕瓶小黑瓶神仙水等称霸的时代,那么随着润百颜玻尿酸次抛原液问鼎双11国货精华NO.1,就是在宣告一个属于国货护肤品牌的新时代已经来临。

　　然而少为人知的是,这款常驻全球好物推荐官薇娅直播室、备受消费者喜爱的润百颜玻尿酸次抛原液,其幕后的灵魂配方创造者,就是华熙生物的资深配方师——阚洪玲。

　　阚洪玲,平日大家都习惯称她为阚工。阚工给人的第一印象,很像邻家的阿姨,总是笑容可掬,十分亲切。殊不知,她可是中国最早的一批化妆品配方师,从事化妆品研发及管理工作30多年,不仅开发出了像玻尿酸次抛原液这样具有行业意义的终端爆款,还在化妆品原料复配方面屡有创新,深受同行敬佩。

　　当下社会,大众对颜值的重视可谓达到历史高点,化妆品行业发展迅猛,在大家眼里化妆品配方师这个职业变得时髦又神奇,从事这方面工作的年轻人出现井喷似的增长。

　　当问到阚洪玲从业30多年,为何还战斗在配方一线时,她不假思索地回答到,因为热爱。必须动手多做,这个行业变化太快,只有在实践中多摸索才能把握住潮流的脉搏。这句话不仅是阚洪玲的从业真言,更以身体力行来告诉当下略显浮躁的化妆品行业,想要玩好化妆品来不得一点含糊。目前从她手中做出来的护肤品配方已经有上千个。

　　坚持下来你就是专家

　　别看阚洪玲的职业是化妆品配方师,但是对于化妆品从开发到配方、生产管理,再到上市审批等所有流程,她都全部熟知。过去她还担任过国家******的化妆品生产许可审核员,接触到了很多化妆品企业,无论是中外合资还是国内大大小小的企业,她都能敏锐地Get到企业的优点并学为己用。

　　虽然配制化妆品没有复杂的化学反应,但是它是多种原料经过一定的工艺复配而成,对原料的理解把控,是化妆品配方最关键的。为什么说合格的配方师一定要有经验,这就是积累,必须是动手多做。很多时候原料的资料信息和你实际做出来的结果是不一样的。这也是为什么阚洪玲每天工作无论再忙,都要在实验室动动手,她总说做配方这行绝不允许纸上谈兵,无论你资历高低、无论你做出过多少款爆品,要在这行干,就必须勤动手。

　　据了解,阚洪玲研制出来的配方手写笔记摞起来比一个人还高,其中不乏许多国货爆品。

　　阚洪玲在华熙生物做的第一款爆品,现在还在不断创新迭代,是很多护肤大咖推荐的必买小可爱,这款产品开创了次抛原液的新品类,也推开了华熙生物向功能性护肤品领域拓展的大门,它就是玻尿酸次抛原液。

　　在华熙生物成立早期,董事长赵燕因为是过敏体质,换季时经常会出现皮肤干燥、过敏等症状,即便使用了很多世界顶级的护肤品,仍然无法缓解,所以特别委托阚洪玲配制一些安全纯粹的护肤品,自己使用。

　　针对敏感肌,阚洪玲提出了极简配方的思路,并从身边最熟悉的玻尿酸(透明质酸)着手,以几种不同分子量的玻尿酸原液搭配出一个产品,董事长赵燕用后感觉舒适,保湿持久,有助于皮肤达到水油平衡,她也将自己的御用产品送给身边的亲朋好友,都反馈良好。所谓极简配方,就是尽量不用或减少增稠剂、防腐剂这些对于皮肤没有功效的成分添加,把有功效的成分给足,安全性高,功效突出。

　　后来公司创建了润百颜品牌,这个玻尿酸原液配方定为润百颜的第一款功能性护肤产品。

　　但随后产生了一个棘手问题,玻尿酸原液是极简配方,不加防腐剂,短期自己用可以,要规模生产首先要解决产品长期储存问题。阚洪玲尝试了很多方法,都没有很好的解决。后来董事长赵燕建议采用吹灌封一体化无菌灌装制药设备进行生产。这是一种医药级的生产设备,可以保证药品的安全储存。阚洪玲受到很大启发——用这个医药级的生产设备和包材去生产玻尿酸原液就可以解决无防腐剂的储存问题。

　　有了这个想法之后,阚洪玲便带着团队更新配方,跑备案,采购材料,推出了第一款玻尿酸次抛原液产品。

　　最初,润百颜玻尿酸次抛原液应用于医疗美容的术后修护,让手术后脆弱的肌肤得到充足的滋润与高安全性的保障,后来越来越多消费者用后感受非常好,口碑就传开了。

　　现在这款产品不断迭代,有了HA+生物活肤技术的多款玻尿酸次抛原液系列产品,目前累计卖出1.8亿支,登顶天猫面部精华国货第一。其中的经典款润百颜玻尿酸水润次抛原液连续两届荣获美妆界的风向标天猫金妆奖。

　　玻尿酸次抛原液成为了人见人爱的爆款,其意义价值更在于它率先开创了无菌、无防腐剂,无化学添加的次抛原液新品类、新赛道,自此之后在精华类产品中就多了一个次抛原液的位置,而紧随其后的则是巨大的消费潜力与消费市场。

　　除了化妆品终端产品,阚洪玲的专业领域还覆盖化妆品原料的复配,基于不同分子量透明质酸的不同功效,阚洪玲做出的多种复配原料,成为近年市场的新宠,销量格外可观。

　　对于化妆品配方这件事,阚洪玲觉得最重要的就是热爱和积累,她说:一个优秀的配方师一定是厚积薄发的,自己在行业中干了三十几年,就是因为喜欢所以坚持,坚持下来你就是专家。

　　做护肤品得有理想,还要有匠人精神

　　总有一些人认为,配方师干的事无非就是将一些物质成分,调调配配就行了。但是在阚洪玲看来,护肤品配方的设计可一点都不简单,做这行得有理想,得确实解决受众的皮肤问题。

　　阚洪玲说,让大众都用上华熙生物‘HA(透明质酸)+’的产品,解决真实的皮肤问题,让消费者真正受益于透明质酸,打造出属于中国人自己的国际品牌,是我最大的梦想和动力。在这一初心上阚洪玲与华熙生物坚持做功能性护肤品的理念高度一致。

　　阚洪玲介绍,华熙生物做功能性护肤品必须坚持四大基本原则——安全性、稳定性、使用性和有效性。我们的功能性护肤品是以自主研发的生物活性材料科学配比作为核心成分,因此我们有成本优势,保证足量添加,行内人都清楚量不足就不足以谈功效,为了做到这一点华熙生物在配方上可以说是不惜成本。

　　阚洪玲强调,华熙生物视产品安全为品牌生命,在保证产品安全方面专门投入资金和精力筛选成分。这在公司的功能性护肤品防腐体系中就能充分看出。为实现产品的高安全性,阚洪玲通过日常用来保湿的多元醇进行搭配,充分发挥其中的抑菌作用,从而实现无防腐剂的目的,这对于敏感性肌肤是个福音。

　　在阚洪玲的推动下,华熙生物成为在行业内率先采用无防腐配方的企业,次抛就是首例,随后应用到旗下面膜、膏霜水乳等众多产品。

　　阚洪玲专门指出,华熙生物做护肤品的理念和传统大日化不同,是针对不同人群的不同皮肤问题,来进行产品研发设计的,同时从研发、生产、品质管理等各环节均遵循制药标准,确保产品的功效性和安全性,实实在在的解决消费者皮肤问题,所以华熙做的是功能性护肤品,而非一般护肤品。

　　而对于配方师来说,做一个兼具安全性、稳定性、使用性和有效性,同时高性价比的好配方确实挺难的。阚洪玲说,不光是做做试验、调配一下就行,还需要查阅大量的资料,对每一个原料的所有特性都要了解清楚,不下功夫是绝对不行的。

　　据阚洪玲回忆,有一次董事长赵燕的一个朋友脚部和腿部的皮肤干裂得厉害,于是就请阚洪玲给配点产品试试。阚洪玲翻阅大量文献资料,反反复复思考研究,只有找到皮肤发生问题的本质,才能知道怎么把保湿做足、怎么补充油脂、怎么修复皮肤屏障……从各个靶点、各个维度进行突破、解决问题。最终,在阚洪玲连续多日的努力攻克下,配出了一套小样产品。

　　没想到的是,只使用了一周,阚洪玲配的这套小样产品就把对方的皮肤问题给解决了,获得称赞连连。

　　后来,一次偶然的机会,有个原料供应商试了阚洪玲配的这款样品,称赞肤感特别好,还专门向阚洪玲讨教里面的体系如何搭建,后来很多供应商都说,阚工比我们更了解自己的原料。

　　为什么阚洪玲做出的配方就是好?功效就是强?一方面源自阚洪玲所坚持华熙生物的功能性护肤品的研发理念;另一方面就是阚洪玲自己对待配方这件事严谨、钻研的态度。

　　与阚洪玲共事过的同事,都说她对待工作特别认真,凡事都要做到极致。华熙生物推出的所有功能性护肤品在上市之前,都会进行内部及外部消费者的专业评价,通过这种测试、收集意见和反馈,再进行产品优化和调整。反复几轮,将产品配方做到最优。而在这个过程中,阚洪玲作为配方师,她最喜欢听坏话。她最常说的就是,你一定要把不好的告诉我,这样我才能改进和提高。

　　阚洪玲认为,做化妆品要有匠人的精神,要用心去做。她常说,首先这个产品你得自己满意,自己用,然后给自己最亲的人用,最后你才能给消费者用。

　　我和透明质酸有特别的缘分

　　阚洪玲的皮肤很好,看上去似乎岁月对她格外温柔。对此,阚洪玲笑着说,这都是透明质酸的功劳。

　　尽管在配方领域阅尽无数材料成分,但阚洪玲却对透明质酸情有独钟,用她自己的话说,她和透明质酸有特别的缘分。

　　阚洪玲和透明质酸的缘分要追溯到30多年前。那时,我国透明质酸研究才刚刚起步。80年代中期,一些科学家及研究人员开始投入到透明质酸应用试验及研究的领域中,阚洪玲就是其中的一员。

　　86、87年提取法生产透明质酸的应用试验就是我做的,据阚洪玲介绍,那时候她还在山东省定点化妆品企业——济南日用化厂担任研发工作,当时所有关于透明质酸化妆品的应用试验都是由她完成的。而30多年前阚洪玲完成的《透明质酸化妆品用户使用意见》如今已作为史料,陈列在世界透明质酸博物馆内。

　　早期的研究像一颗种子一样,在阚洪玲心中生了根,也成为她与透明质酸不解之缘的开始。

　　2000年,华熙生物刚刚成立不久,公司决定上马化妆品项目。但是,那时候全国能做化妆品配方的人才屈指可数,更何况是在山东省内。一直从事这方面研究的阚洪玲,可以说因为透明质酸,毅然选择加入了华熙生物。

　　20年过去了,阚洪玲不仅每天都要和透明质酸打交道,还将这种缘分延续和发展开来。

　　如今,作为中国第一代配方师的阚洪玲,正在倾其所有,着手培养更多的优秀配方师人才。

　　在阚洪玲现在的团队中,已经有14个充满活力的年轻人。谈起阚工,他们说在化妆品专业上,阚工简直是‘神’一样的存在,上到实验室出配方,下到工厂里搞生产,阚工都是行家里手。她总是跟我们强调‘失之毫厘差之千里’,对每一步操作都严格要求。而当我们遇到问题时,她又非常热情,毫无保留地为你答疑解惑,还总是鼓励我们多试多做。她的严谨、热情、乐观深深地影响着我们,团队里的专业研究气氛浓厚,大家非常乐于互相切磋,阚工也常常给我们点拨,把一霎那的灵感完善、落地。