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北京市朝阳区市场监管突查“雪糕刺客”15家便利店被当场处罚
今年夏天“雪糕刺客”成了热词,在高温的炙烤下,看起来其貌不扬的雪糕埋伏在便利店的冰柜里,因未明码标价,在结账时超出消费者预期的价格“刺”得消费者生疼。除了“雪糕刺客”便利店里的雨伞套路也不少,由于货签不对位,结账时消费者才知道自己拿到的是一把“价格不菲”的雨伞……
针对消费者反映的便利店销售的雪糕、雨伞等商品的价格问题,7月13日,朝阳市场监管局对便利蜂、7-ELEVEn、物美多点、京东便利店等36家便利店进行了突击检查。截至当日15:00,检查共发现15家门店分别存在不明码标价、货签不对位、不按规定的内容和方式标示价格等违法行为,执法人员责令问题门店立即改正违法行为,并现场下达《当场行政处罚决定书》,分别罚款2000元。
上午,北京青年报记者跟随执法人员来到左家庄东路附近的两家便利店进行执法检查。在一家便利店,冰柜里伊利妙趣小雪生雪糕、梦龙松露巧克力等30余种雪糕杂乱的摆放着,消费者挑选需要一件一件的翻找。雪糕的价签统一在冰柜上方展示,但北青报记者发现,统一展示的价签共有31个,而在冰柜的另一侧,还有不同品类雪糕的价签。消费者拿着自己选购好的雪糕,需要逐一在价签的展示板上进行对比,很是不便。这种展示和散乱码放的方式也给执法人员的检查增加了难度,仅这一个冰柜就花费了30多分钟,才将所有的产品和价签核对完毕,在这家店,执法人员发现一款光明大白兔雪糕没有公示价格。
北京前几日连续降雨,摆在便利店门口的雨伞热销。不过执法人员在检查中发现,这家便利店内门口的雨伞货架上,部分商品摆放位置与商标价格标签不符,存在货不对位的情况。店员表示因昨天下雨,部分顾客选购后没有放回原位,今天上班还未来得及整理。在执法人员的监督下,经营者现场改正了违法行为。
随后执法人员在另一家便利店检查时,同样发现了一款名叫冰镇西瓜冰棍的商品没有明码标价,店员解释说该产品为新货,还没来得及张贴价格。执法人员及时让店员补打了价签。采访中,北青报记者发现,这家便利店雪糕的价格虽然进行了公示,但是位置设置不合理,消费者查看价签需要俯下身,钻进两层冰柜之间的空间查看,由于价签字体较小,想要找到对版的价格要费上一些时间。针对这两家便利店存在的未明码标价,商标价格货不对位的情况,执法人员当场责令改正,并进行了现场处罚。
朝阳区市场监管综合执法大队八分队王洋分队长告诉北京青年报记者,《价格法》和《明码标价和禁止价格欺诈规定》均要求经营者规范标示价格,标示商品的品名、价格和计价单位。同时,价格公示要做到真实准确、货签对位、标识醒目。近期“雪糕刺客”、“雨伞套路”等问题引发社会关注,朝阳区市场监管局于7月13日至15日,持续对辖区连锁便利店开展价格执法检查,针对便利店销售的全部商品明码标价、货签对位等行为进行检查。同时,消费者发现上述问题也可以向市场监管部门进行举报,一经查实他们将严肃处理。
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