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【感动浙江文旅人】岁“阅”人生她让阅读之光照亮城乡每个角落
他们择一事终一生,用青春浇筑诗和远方;他们将足迹洒满诗画浙江的角角落落;他们初心不改砥砺前行,只为让人们望得见山、看得见水、记得住乡愁……
为了塑造浙江文旅人群体新形象,传递最美精神,凝聚奋进力量。浙江省文化和旅游厅微信公众号开启感动浙江文旅人故事征集活动,欢迎大家积极投稿一起来讲述身边感动你我的浙江文旅人的精彩故事。
走进嘉兴市图书馆总馆,服务台上方的数字化屏幕跳动着各种信息,前来借阅的读者安静有序。
看着如今门庭若市的嘉图,你可能想不到,30年前的嘉图也曾面临书少、看书难的窘境,每到公开办借书证,馆前就会大排长龙。
这样的困难,让当时从业不久的沈红梅明白了一件事,嘉兴人爱读书,读书却不易。这样的困境,不仅在城市,更在农村。
借着现代信息技术的春风,沈红梅整合公共图书馆数字资源,众筹建成嘉兴数字图书馆,创新公共图书馆数字服务的多项成果,为嘉兴读者打开图书馆的网络窗口,让书本走出去成为现实。
作为分管业务的馆长,全程参与“城乡一体公共图书馆总分馆创新与建设”,这种模式得到肯定并在全国推广。
“我们首先在市区内建立图书馆,再去到乡镇和村。通过建立城乡一体的公共图书馆服务体系,图书馆数量实现增加,那么群众到图书馆的速度和距离变近了,读者自然就变得越来越多。”
沈红梅还尝试打破城乡公共图书馆之间的“篱笆墙”,打造走出家门口就能轻松享受的“15分钟阅读圈”,让嘉兴人都能享受到便捷、免费、均等和优质的阅读服务。
“图书馆的职能、服务和活动越来越多,走进图书馆的人也越来越多,作为一个图书馆馆长、一个图书馆人,这是最令我高兴的事!”沈红梅笑着说。
从两三幢小楼的狭小馆舍,到2.6万平方米的大馆;从普通的地区图书馆,到引领阅读界的嘉兴力量,这条路上的风雨可想而知。
“我刚工作时还是80年代,当时图书馆条件很差,工作方式也不一样,每个阶段都会遇到新的困难。”
“但是对于一项工作,我认为一定是做的时间越长,对它会越来越有耐心和感情。”
为了让老年人更好地享受智能社会的便利,沈红梅带领嘉图人,连续开展了12年“夕阳红E族”培训班。
“最开始时老人家们对电脑之类的新事物无法理解,他们觉得离这些太远了,也不知道CPU这类术语。所以我们选择不用现有的教材,所有课程都采用自主编写,反复耐心地教导他们,从心理上打消他们的顾虑。”
通过信息素养课的培训,嘉兴老年人越来越多地走进图书馆,不仅交到了朋友,对图书馆的感情也越来越深厚。
疫情期间,嘉图将信息课堂搬到了线上,为教会老人正确使用健康码,沈红梅带领同事录制培训视频,细致讲解如何申请、出示健康码,每节课的听课老人都超过1000人。
“任何一个项目都遇到困难,但是你在学习实践的过程中,解决的问题越多,解决困难的能力就会越强,逐步地困难就都解决了。”
2020年3月,嘉兴市图书馆与支付宝展开跨界合作,开设老年大学课程,为全国老年人带来实用的公共文化服务,为公共图书馆跨界合作探索新路径。
以158人的团队,支撑起遍布城乡的图书馆服务体系;年均开展5000多场阅读活动;与华为、故宫博物院等入选“2019中国最佳创新公司50”榜单……
适合少儿的“阅动全家”系列活动,适合年轻人的“雕版印刷体验”活动,适合老年人的“夕阳红E族”信息素养培训……各年龄段的读者都能在这里找到自己心仪的文化空间。
嘉兴市图书馆总分馆网络搭建起来了,之后如何吸引更多人走进图书馆,这曾是沈红梅一直在思考的问题。
“158个人,十几个馆,很多时候同一个场地上同时在开展好几个活动。我们就要用这些针对不同群体的精彩活动留住读者。”
凭着紧扣读者真正需求的理念,和高效的设计、管理和运作,沈红梅带领嘉兴市图书馆“强势出圈”,成为了全国各地服务行业的学习“范本”。
“图书馆是比较清苦的行业,首先你要热爱你的事业,然后会发现有很多乐趣和可作为的地方。”
“特别是你在服务别人的时候会觉得快乐,在努力奋斗的过程中,业绩和学术水平也会得到提高。”
“读者第一,服务至上,与时俱进,开拓创新。”贴在嘉兴市图书馆一楼墙面上的12个字,早已深深印在沈红梅的心里。
只要抱着“做一件成一件”的定力,就不会辜负每一份努力。当掌声响起的时候,沈红梅把这些当成鞭策,想得更多的是怎样把工作做得更好。
“现在国家进入高质量发展阶段,我们离老百姓的要求还有很大距离,我们会为实现进一步推广持续努力。”
百年接力,氤氲书香,绵延不息。未来嘉兴市图书馆的模样,在沈红梅的带领下,也在一代代嘉图人的努力下,被描绘愈发清晰。
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