党史学习教育开展以来，山东省梁山县坚持用行动来说话，以实干为准绳，将“我为群众办实事”贯穿党史学习教育全过程，创新开展民情书记“三遍访”、民意诉求“三即办”、民生指数“三提升”活动，下大力气解决关系群众切身利益的生活、就业、教育等民生难题，用全心全意为人民服务的“辛苦指数”赢得群众的“满意指数”、提升群众的“幸福指数”，不断推动党史学习教育走深走实、取得实效。

　　梁山县聚焦解决群众的急难愁盼问题，统筹县乡机关党员干部，成立262支民情书记遍访基层服务队、115支遍访企业服务队，联合市县第一书记、“万名干部下基层”服务队等下派力量，开展遍访企业、遍访村居、遍访群众活动，对全县415个村居、92个居民小区、27万余户群众和1万余家企业开展“全覆盖、无遗漏”式走访，与群众面对面，有问题当面提，实现问题诉求“边走访、边收集、边解决、边反馈”，针对无法当场办理的问题，第一时间推送至职能部门立即办理。

　　梁山县水泊街道创设“聚议听”制度，针对群众诉求，归类列出“问题清单”“资源清单”“服务清单”，成功解决了杏苑小区供水管道改造、农机厂家属院停车、水泥厂家属院下水道铺设等一大批居民群众“急难愁盼”的问题。通过开展“三遍访”，广大党员干部用心倾听民意、用力整改问题，让群众切实感受到了干部作风变化。

　　梁山县坚持群众信访事项立即办，建立完善首问负责、即时交办、限时办结、督办通报制度，形成管理闭环，确保初信初访一经受理、十日内办结。已办理各级走访案件382件，按期办结率达到100%。

　　同时，梁山县坚持O2O平台反映情况立即办，实行县级分管领导、主管部门和乡镇主要负责人“当日批办”制度，向“一把手”和具体责任人“双交办”制度，确保每一事项快批办、早落实。坚持12345热线反映情况立即办，当日批办，三天内办结，做到“事事有着落、件件有回应”。

　　通过开展“三即办”，问题受理提速，办理时限缩短，矛盾纠纷及时化解，为民服务更加精准，社会更加和谐稳定。

　　聚力“民生水平大提升”，梁山县新增幼儿园学位810个，一定程度上缓解了“入托难”问题；新建中心村卫生室20处，服务农民的基层医疗机构不断健全。为让群众住得更体面、安全、舒适，今年改造老旧小区4个，涉及26栋楼房、920户，建筑面积9万平方米。

　　聚力营商环境大提升，梁山县推进“模拟审批”“容缺办理”、网办秒批，与周边2个县跨省通办、与6个城市签订全省通办，“一业一证”覆盖50个行业，让群众少跑腿、不跑腿。在简化办事流程上不断创新，为县管辖范围内新******的企业免费办理一枚电子印章，实现电子证照和纸质证照同步颁发，全面跨入行政审批“电子印章”时代。

　　聚力群众满意度大提升，梁山县深入排查整改农村饮水安全问题1619个，让群众方便、放心地吃上安全的水；狠抓天价彩礼问题整治，移风易俗在群众心中生根发芽；成立全市首个县级“不动产登记便民服务点”，解决12宗工业用地不动产权证办理和3800余户小区住户与企业办证难历史遗留问题。

　　一场场生动的“我为群众办实事”实践活动蓬勃展开，一件件事关群众切身利益的“急难愁盼”事得到解决，梁山县真心实意为群众办好事、办实事、解难事，进一步提升了人民群众的获得感、幸福感和安全感。（庄严 侯敏）（完）