原标题：东港一村民面对突如其来的横祸，一家陷入困境，拨打12345提出诉求...

　　县医保局高度重视党史学习教育活动工作，把为民办实事作为突破口，努力解决群众“急难愁盼”问题，有效推动学习教育活动深入开展。

　　5月12日，东港镇长围村谢某因车祸致脑出血，正在县人民医院ICU治疗，急需大量医疗费用。面对突如其来的横祸让患者一家瞬间陷入经济困境，无法承担所需的医疗费用，非常焦急，于是向市政务热线提出诉求。

　　我局接到诉求件后，局领导高度重视，立即落实了医疗保险救助股会同局医保中心相关人员组成工作组，前往县人民医院了解情况。经过协调，根据交警调查结论，对照国家医保报销、医疗救助相关政策，为谢某解决“一站式”医保报销和医疗救助碰到的相关问题，及时解决患者医治资金紧缺的难题。

　　谢某康复出院后，其母亲及亲属一同特地到县医保局送来“尽心尽职，为民解忧”锦旗。谢某母亲感激地表示，县医保局尽心尽职，为群众解决了烦心事、堵心事，真真切切为民办事，为民解忧。