在市场变化与疫情影响下,成人教育行业格局也在不断转变。华尔街英语深耕中国成人英语培训行业20年,始终立足用户需求,持续将提升课程产品质量作为发展核心,将贴合客户真实需求提升满意度作为品牌导向。在后疫情时代,华尔街英语更进一步提出了Beyond English战略,通过推出应时而动的系列举措和持续强化的教学服务团队建设,来实现不断为成人英语学习者赋能。

　　华尔街英语学习资源Travel insider心旅者

　　从全面恢复运营起,华尔街英语连续推出了系列举措,携手前行计划,为学员提供了更加灵活的会籍制模式,增加了创始人视频讲座学习资源,并为学员提供独立运营者机会。随后,包含世界各地文化知识,助力学员达成英语提升和拓展视野双目标的学习资源Travel insider心旅者系列视频资源上线。2021年初,华尔街英语携手碧山教育开启了在真实环境中浸入式学习的游学活动Adventure Club。华尔街英语表示,作为成人英语教学品牌,不仅需要顺应市场发展、满足年轻一代学习新需求的新举措,还需要助力与长远增值的服务。Beyond English不止英语是指引华尔街英语在提升语言技能的同时,给予更多养料的长久理念。

　　除了教学举措外,华尔街英语在日常教学服务工作中对执教工作者的培养也是华尔街英语品牌价值的重要体现。华尔街英语对学习中心执教工作者从入职筛选到授课都有严格把关,并提供各类培训机会,甚至在日常授课期间,中心教学服务管理者还会就教学近况,开展实时交流讨论。特殊时期,华尔街英语要求中心教学工作者开展自我拓展学习,并提供更高级别的课程内容,使得中心工作人员在协助学员提升英语水平的同时,实现了自我突破。不仅如此,还激发了中心工作人员的创造性,让特殊时期的学员的课程学习更加丰富多彩。

　　华尔街英语外教Myung Hi为学员授课

　　特殊时期,华尔街英语上海学习中心学习顾问,利用自己的业余时间为学员整理提炼了语法学习宝典,并以线上互动学习小组的形式激发学员的参与热情,让学员更好地从应试英语学习模式过渡到华尔街英语多元学习方法。华尔街英语北京学习中心的教学服务经理Judy表示,在中心暂停线下课程活动时期,中心工作人员在保障学员线上学习的同时,利用宅家时间学习了不同行业相关的英语知识,以丰富学员线上英语角的主题内容。不仅如此,身在国外的华尔街英语员工也在用自己的方式为学员助力。Myung Hi因疫情无法回中国,身在加拿大为中国学员开展了一年多的线上授课,由于存在时差,Myung Hi常常会在加拿大的凌晨工作。此外,为了保持学员的积极性,Myung Hi还创作了不同风格、不同内容的学习视频。Myung Hi表示,教学工作不仅仅是知识的传授,更重要的是心与心的连接,真诚为学员服务,才是有价值的教学服务。

　　在中国市场前行的20年,华尔街英语将资源致力于课程产品的开发升级和教学服务团队建设,其投入成果集中体现在学员的学习成效和真实反馈中。华尔街英语表示,英语培训不仅仅是协助成人提升单一的英语语言水平,而是要通过语言的习得过程,培养学员良好的习惯、坚定的信念以及发现适合自己的方式,透过语言技能的支持,更好的拓展自己,从而成为更具有社会竞争力的人,获得更多的发展机遇。

　　未来,华尔街英语还将更多地关注年轻学员的个人成长,持续探索英语学习之外的附加价值,为更多年轻人打开更广阔的人生赋能。