近年来，全国31省市纷纷出台中医药行业发展政策，中医药行业发展已被纳入到国家发展战略，加上中医对新冠诊疗的贡献，更是掀起全民中医热潮，中医产业的前景越来越被看好，投资者纷纷入局中医药大健康行业。但是根据调研，50%以上的中医诊所处于亏损状态，有20-30%的中医诊所收支平衡，只有10-20%的中医诊所盈利状态良好。

　　入局者大多只看到了利好的政策和发展趋势，但基本都不具备中医药行业经验，缺乏管理体制驱动力，产品驱动力，客户驱动力。疗效不足，门店经营效率极低。

　　在经营效率上，中医馆没有系统化的经营管理系统，存在“排队2小时，就诊5分钟，拿药1小时”的低效率运营，导致客源流失；在客户驱动上，营销手段也比较传统、宣传方式过于单一、缺乏推广渠道来找到更多的用户群；在管理体制上，缺乏有效的绩效管理，造成员工积极性低，优秀人才流失等等问题。

　　在产品驱动上，缺乏特色诊疗项目及更细化的品项，诊疗“一成不变”，竞争优势弱。门诊要扭转不盈利或亏损的困窘，应打破传统运营认知，对门店进行高效经营管理，建立起门诊的多维竞争优势。

　　上海树家医学旗下的榕树家品牌有着一套自己门店特色的门店经营管理系统——“运营八卦阵”。榕树家董事总经理柴悦筎介绍说，运营八卦分别为：教育系统、培训系统、会议系统、营销系统、品项系统、AI诊疗系统、人力系统、店务系统。这8大系统形成了门店相互辅成的八大阵，让门店在无形有形的市场变化中稳定经营发展。

　　营销系统储备着大量落地解决方案，如产品促销活动、线上社群活动等，门诊运营者无需费劲脑汁进行策划，利用营销系统则可实现线上引流，线下精准转化。让门店有源源不断的客源，让进店的每个顾客都能得到高效转化。

　　其中，榕树家耗时2年多研发，打造了一个帮助门诊高效引流的“舌诊”小程序。只要使用了这一舌诊小程序的客户就会在榕树家的营销系统后台“记录在案”，门店可根据这些信息精准地制定活动方案，实现高效转化。且作为线上的活动不受区域限制，能让门店活动传播到更广的区域，挖掘更多潜在客户。

　　按需设计品项解决方案，如为了引流的流量品项、用于留住客户的镇店之宝品项、高利润品项等等，并提供祛湿排寒、疼痛管理、慢病管理、养生管理、身心灵产品等一系列的针对性独家产品，帮助打造门诊特色项目，提高自身竞争优势。

　　店务系统，解决门店的员工管理、客户管理、诊疗流程管理的问题，提高门诊的专业化运营能力。绩效系统，精准记录服务人次计算服务人效，帮你计算合适的绩效制度和激励制度，驱动员工的积极性，将人效最大化。AI辅助诊疗系统，解决诊疗效果难以突破提升的难题，用疗效提高门诊口碑。

　　教育系统、培训系统、会议系统、人力系统，搭建门诊整套成长和管理系统，帮助更好地管理店长、医生、员工，实现一体运筹。

　　榕树家每一系统对应解决相对的管理问题，相连相通，实现诊所的管理一体化，高效化。打破“无技”窘境、“无客源”困扰、品牌“无名”制约，员工“无知”、运营“无人”困难等运营难题，门店运营效率大幅度提高，助力门店的长久妥善经营。

　　中医门诊或医馆市场潜力大并且有着国家政策的扶持，中医诊所未来发展必定是一片光明。现在中医人要做的就是把门店经营管理效率提高，妥善经营，盈利20年甚至更长肯定不成问题。

　　另外，中医馆的公信力必定是比不上大医院的中医科，因而中医馆最好还都是进行一个连锁的加盟，用连锁的品牌力提高门诊的公信力，选择加入榕树家连锁门诊也不为一个好尝试。依靠着榕树家运营八卦阵也不必担心行业经营不足而踩坑。返回搜狐，查看更多