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Soul多举并行帮助用户防范电信网络诈骗
当前,互联网的出现给人们提供便利的同时,也带来了一些安全隐患。如以电信网络诈骗为代表的新型犯罪,正逐渐成为人们热议的话题。根据上海市公安局披露案件数据,电信诈骗高风险受害人群主要为16~24岁青年群体,为了严厉打击、严密防范电信网络诈骗,上海公安机关已经建立了市反诈中心牵头研判,各分局精准防范宣传"的工作机制,通过多方资源整合,帮助广大市民远离电信网络诈骗。
在众多网络诈骗场景中,社交平台一直是诈骗的高发地带。在防范电信网络诈骗这方面,Soul一直都走在行业的前端,通过多举措并行的方式,取得了不错的成绩。据了解,Soul建立了智能实时风控系统,并采取了监管机制设置。当用户在聊天过程中,涉及"金融"、"理财"、"转账"等高风险诈骗及色情敏感字眼时,系统会针对这类账号进行冻结或封号处理,最大限度地降低网络诈骗风险。
而当Soul接到用户在产品内的举报后,也会采用机器审核+人工审核这套双重审核机制。系统会第一时间自动响应处理,再由人工审核团队同步跟进解决,对用户举办的内容进行核查,并作出相应的处理。
同时,Soul还和上海市互联网违法和不良举报中心展开合作,从用户中招募四十余人作为志愿者,帮助广大网民普及网络举报知识,积极参与有关部门开展的网络安全活动;此外,Soul还积极和其他互联网公司分享其站内全链路的风控、立体的运营体系经验、完善且灵活的模型策略体系等。
值得一提的是,Soul也一直致力于提高用户反诈骗意识。如通过UGC内容机制将防诈骗内容触达到更多用户;在聊天小助手中提供防骗指南;设置Soul星球护卫队官方防骗账号,普及预防电信诈骗知识等。
此前,上海市公安局刑侦总队就针对Soul在防范电信网络诈骗的努力予以高度肯定,其评价在防范电信网络诈骗违法犯罪中联动很重要,Soul在反欺诈体系中的形成了自己独特的优势亮点,希望未来能更多的公司参与到警企联动中,为网络安全助力。"
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图为上海市公安局刑侦总队一行到Soul考察
未来,Soul还将在现有的基础之上,不断完善风控机制,帮助用户提高警惕,规避网络风险。同时,Soul也希望有更多的企业能够加入抵制网络诈骗的行动中,共同构建和谐、健康、美好的网络环境。
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