据消息透露，8 月 7 日，广东汕头有商家投诉表示自己打算入驻其他外卖平台，而饿了么方面称如果打算转至美团那么所缴纳的 2000 元保证金无法退回，配送范围也被改到山上墓地。

　　 饿了么回应商家配送范围为墓地

　　 针对此事，饿了么工作人员透露表示，配送范围是代理商员工操作失误，已经处罚了代理商的员工，目前已更改，并跟商家进行了沟通，取得了商家谅解。