截止2021年2月底， 真快乐APP在UV、日活、SKU数、转化率、支付人数等各维度指标均有大幅提升。其中，日活与UV的增长分别达到1280%和281%， SKU数同比提升60%、转化率同比提升241%、支付人数同比增长827%。最值得关注的也是令人期待的是，真快乐总体GMV同比增长290%。

伴随互联网原住民的长大，这群人的消费行为和喜好发生了巨大的变化，也成为了各大零售电商平台争夺的目标。国美一直致力于深挖年轻群体消费诉求，充分满足年轻群体线下体验、线上下单的消费需求。伴随家·生活战略第二阶段战略的延展和升级，国美以用户思维、平台思维、科技思维为引领，推动线上 真快乐、线下 国美家、国美电器、真选开放供应链等共享平台全方位升级。而线上平台真快乐APP的成长情况，备受各界关注。

真快乐APP的加速度，就是国美全面推行线上平台为主的线上线下双平台力度的体现。

新赛道遇上国美双平台发力的新动力

以用户思维、平台思维、科技思维、生态思维为引领，真快乐以******卖、******买、分享乐为经营理念，采用多种******化的营销策略，为用户提供抢-拼-ZAO玩法，深得年轻消费者的欢迎，日活和UV数据的增长最能说明问题。

事实上，今年年初，国美零售控股公司执行副总裁、国美在线公司CEO向海龙在国美零售战略发布会上，就曾对国美的深入推进平台化、全面激活******化进行过深度解读。自从2020年8月启动家·生活战略第二阶段的延展和升级以来，国美构建了零售新平台格局，以双平台战略真正实现了线上线下的精准赋能，融合互补。

对于新国美来说，战略新阶段提出了明确三个要点：一是要以线上平台为主的双平台格局，二是要以自营/第三方外部供应链所组成的社交+商务+分享的国美生态圈，三则是要打破边界，向全品类方向发展。在这一过程中，国美着力打造零售新基建,开启了线上交易、线下体验的双平台共享零售模式。

基于此，国美于1月下旬正式推出了******化、社交化的线上平台真快乐APP，作为国美家·生活战略第二阶段的重大升级与延展，自此，国美正式开启******化零售新赛道。

功能上看，真快乐APP利用包括视频导购、短视频直播、美信、九九会员在内的多重工具，将优惠力度、产品体验可视化。这些工具为真快乐多种玩法提供助力，同时形成一个连接线上和线下的端口，打造出一个全新的引流利器。通过这个集社交+商务+分享的生态圈，实现从获客、激活到存留、变现的良性循环。截至2021年2月28日，日活提升1280%、UV增长281%，是用户对真快乐的力挺，也是国美占领******化零售赛道领先地位的印证。

打造共赢生态圈 全品类扩充供应链

曾经买电器上国美的口号用在今天显然太过局限，打开真快乐APP用户不仅可以看到各类家电，更能看到低价优质的各类非家电产品，家装、家居、生鲜食材、酒水、美妆均在其中。这都源自于国美以更加开放包容的心态，持续对外赋能，并强化和拓展自营垂直类供应链矩阵。

同时，国美秉持GM标准+N的严选商家高标准承诺严要求拓展外部合作，依托8重真选商品的高标准，国美零售加速与品质有保障、商品有特色、优势互补的外部第三方供应链开放合作。由此总结起来，也就是两个大方向，增加真选拓品，开放供应链对接更多优秀供应商和商家。

截至2021年2月28日，SKU数同比提升60%、转化率同比提升241%、支付人数同比增长827%，可以看出，国美零售的结构性升级和价值蜕变正在全面加速，跨出电器连锁的单一赛道，不拘泥于传统门店的老渠道，国美在******化零售的新赛道上已经找到了自己的位置。推动线上真快乐，线下国美家、国美电器、真选开放供应链等共享平台全方位升级，全速推进以全行业全品类零售为核心的相关多元化事业提质增效、协同共进，以高质量的创新助推国美发展步入快车道。

******化零售赛道打开新局面 新战略有望加速落地

对国美而言， 家·生活战略第二阶段的使命就是以科技提升效益，以智慧创造美好，愿景则是持续用科技和智慧缔造真快乐，成为人们最喜欢的******卖、******买、分享乐消费平台。

以线上平台承担商品展示、在线交易、******和服务等功能。线下平台将实体门店改造升级，打造凸显精品展示和体验特色的家·生活精品展厅，让商品在家客厅、家厨房、家卧室等真实美好的场景中精致展示，让消费者在美好品质的家场景中沉浸式体验选购，多元丰富的场景和全息化体验，让顾客无论是线上线下逛国美，都能随时感受到真快乐。

1月23日，真快乐APP抢先版正式运营，同步开启快乐ZAO集超级年货节，携手全品类一线大牌在春节前给消费者带来诸多实惠好物和******购物玩法。在牛年春节档，真快乐还推出宠粉节、约惠情人节和春节不打烊等活动，以抢-拼-ZAO组合玩法掀起******购物狂潮，同时ZAO动团抽特斯拉使用权、德云社九九兄弟抖音助阵#花式云拜年#等活动刷爆朋友圈，带领全国用户快乐开ZAO。

国美以******化零售打开了新局面，真快乐上线以来，包括嗨Five 黑伍大促在内的许多动作都是围绕着战略落地所展开的。截至2021年2月28日，GMV同比增长将近三倍，这样的成绩足以让真快乐从竞争者中脱颖而出。在可以预见的未来，国美的新战略将行稳致远，真快乐的黑伍战绩也必将打破纪录。