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伊对的出现对恋爱社交行业的四点启示
伊对是国内著名的视频恋爱社交平台,拥有1亿******用户,平台上每个月都有约1000万场相亲活动。伊对在2020年先后获得著名创业创新服务平台小饭桌颁发的2020年准独角兽企业TOP30、德勤颁发的2020年度中国高科技高增长50强、清科集团颁发的2020投资界新消费Venture50等奖项。伊对还完成了两轮融资,投资方包括小米、云九资本、人民网文化产业基金、顺为资本、光源资本、蓝驰创投、XVC创投等机构。
启示1:要有一个战略支点
所谓战略支点就是企业的使命和初心。阿里巴巴的战略支点是让天下没有难做的生意,百度是用科技让复杂的世界更简单,腾讯是科技向善。
伊对最初的战略支点是让恋爱变得简单。
伊对经过大量的研究得出一个恋爱公式:恋爱转化率×机会=结果。恋爱转化率就是一个人最终能够达成恋爱关系的人数。每个人的恋爱转化率是比较稳定的,而伊对要做的就是创造更多的机会,帮助用户接触更多的人以及在这一过程中不断提高沟通技巧,从而推动恋爱成功率。
启示2:要有突破性的创新
突破性创新,即通过突破性的技术创新,在产品的各个层面上都有别于原有的产品。这种创新是从目标客户的视角出发的,其不一定要比原有的技术更强,但一定更能满足目标客户的需求,解决他们的痛点。
伊对将实时互动作为突破性应用,并大胆地融合了线上红娘的人工服务,创造了一种从未有过的实时互动的交友恋爱体验。首先是视频直播。伊对率先将视频引入恋爱领域,为交友和相亲带来了新内容、新交互、新体验。这种方式让用户有了身临其境的体验,无限地接近线下真实相亲的场景。其次是人工红娘。伊对平台上的红娘与技术密不可分,相互支持和配合,是用户实时互动中的有机组成部分。技术算法在海量的信息中帮助用户更加快速地找到符合自己要求的另一半,而红娘则是在用户的视频连麦实时互动中,起到主持人的作用。他们帮助用户破冰,推动用户顺利完成交流的过程,并在事后帮助用户沟通彼此,协调和解决双方不便交流的问题。
通过实时互动和红娘两大创新,伊对重塑了交友和恋爱的方式,探索出一种视频+直播+红娘的全新模式。这种模式试图打通虚拟世界和物理世界,走向了二元合一的状态。
启示3:要有错位的竞争策略
马化腾说过,颠覆微信的一定不是同样的社交软件而是一个更加新鲜好玩的工具。错位竞争,是初创企业的第一法则。伊对上线前,微信、陌陌等应用在各自社交领域独占鳌头,婚恋垂直领域也被百合佳缘、珍爱网等头部牢牢把控。伊对瞄准恋爱社交细分品类,将下沉市场中的单身小城青年作为自己主要的目标人群,开发适合目标群体的功能和应用,进入新兴价值网,拓一条独立赛道。
启示4:要将公益作为一种战略
作为一个关注长期市场的产品,伊对高度重视战略型CSR在企业发展中的作用。从年初向湖北新冠疫区捐赠医疗物质,到夏季向南方洪水灾区捐献赈灾善款,再到与新疆贫困县结对帮扶,以及向扶贫干部捐办公用品、向大学生捐书、开展公益讲座等等,伊对持续开展公益活动。
在新冠疫情爆发一下,伊对的另一项举措被当做互联网托底民生的公益行为。伊对线上有4万多名人工红娘。他们不是伊对招聘的员工,而是平台上的用户。那些成功脱单的用户和有意愿、有经验帮助其他单身人士的用户,可以申请成为线上红娘,为其他用户提供撮合服务的同时获得相应的薪水报酬。这种兼职工作为复工复产和后疫情时代稳定就业提供了一种视野。
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