大数据杀熟行为10月1日起明令禁止是怎么回事?什么意思?
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近日,「大数据杀熟行为10月1日起明令禁止」这一话题在网上引发热议,文化和旅游部公布《在线旅游平台经营服务管理暂行规定》,将于2020年10月1日起正式实施。规定要求,在线旅游平台经营者不可乱用大数据分析等技术手段,基于旅游者消费记录、旅游偏好等设置不公平的交易条件,侵犯旅游者合法权益。
大数据杀熟是什么意思?
信息不对称下的一种逆向选择现象。买家由于对商品信息的了解远不如卖家,为了获得质优价廉的商dao品,往往愿意到熟人处购买或听取熟人的意见,以弥补信息的不足。于是卖家可以利用这种信任和信息不对称进行逆向选择,反而向其索取高价或提供虚假信息以牟利,这就是杀熟。
大数据杀熟行为明令禁止的原因:
文化和旅游部表示,近几年来,我国在线旅游平台市场迅速增长,在线旅游平台企业和平台的数量不断增多,方便了广大人民群众出游,促进了旅游消费,带动了行业发展。同时,一些在线旅游平台经营者上线不合规旅游产品,扰乱市场秩序,侵害游客合法权益,给行业健康有序发展带来了负面影响,要求加强法治建设、强化行业监管、规范市场秩序成为社会共识。此外,随着旅游法、网络安全法、电子商务法等法律的颁布实施,出台《规定》的上位法基础初步完备,立法时机基本成熟。
该规定明确了,在线旅游平台经营者不可乱用大数据分析等技术手段,侵犯旅游者合法权益。律师:根据消费者权益保护法,如果对客户实施了价格欺诈,客户可以主张3倍赔偿,最少也是500元的赔偿。
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