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德国人为何甘愿做技工?
这让我想起一个事:十多年前在广东一家工厂,使用的一台德国减速机坏了。国内找不到人修理,只好从德国找人修,或者返回德国维修。后来从德国来了两位工程师,鼓捣了半天,说是里面的零件坏了;只好又从德国发零件,来回半个多月才修好。维修过程不但漫长,而且维修费昂贵,还承担两个德国技师来回的机票,五星级宾馆的住宿。但没有办法,要想好用,只有用他们一家的。
我们都知道汽车行业的BBA,令国际同行仰视。不为人所知的是,德国还有1300多家隐形冠军企业。
什么是隐形冠军?隐形冠军指的就是在某个不为人熟知的细分领域,具有垄断性地位或者占据领先优势,拥有自己核心竞争优势,产品和服务难以被替代的中小型公司。中国也有,而且还排行世界老四,大约有70家。
德国的虹霓公司,是全球卷烟机械市场的翘楚。世界上绝大多数香烟的过滤嘴,是这家公司的设备生产的。
德国西门子总裁曾经说过:“德国制造享誉全球,靠的是德国技师精湛的技艺和一丝不苟的工匠精神。”其中道出了一个道理,德国的技师,数量众多,技艺精湛。正是数量如此众多的德国技术队伍,促进了德国工业一代代超前发展到今天如此兴盛的地步。
首先,从文化层面来看,德国民族的性格特点是不苟言笑,对待事物一丝不苟,认真对待。体现在职业上就是勤奋敬业,按部就班把工作做好,追求完美。在德国,有“工作使人快乐”、“工作第一,生活第二”的谚语,也可以看出德国人对工作的态度是人首先得有一份工作,然后再考虑职业的类别问题。
在对待从事的职业方面,德国人最喜欢做的职业是作家、音乐家、医生、教师等,并不是从政当官,工程技术人员也排在德国最受欢迎的职业前十。在收入方面,德国人很少有“一夜暴富”的梦想,也不会有35岁40岁实现财务自由就此退休的幻想,更乐意细水长流,通过从事自己喜欢的职业获得人生乐趣。在德国,职业被看做是一个伴随个人终身的附加身份,没有高低贵贱之分。这来源于德国人的人生信仰。
其二,德国的技工类岗位,同样受到社会的尊敬,同样也拥有不错的收入,也具备上升空间。在德国,一家企业的普通技术岗位人员,刚入职的月收入在3000欧左右;而在旅游业、餐饮业等,普通岗位只有2000欧左右。技术岗位的员工,还有很大的晋升空间。随着工作年限的增加,岗位的提升,技术类岗位也会随着增长。高级技工的话,月薪可以拿到一万欧左右,和一个大学教授的收入相当;如果升到大企业的技术总监类岗位,年收入可以达到几十万欧。
所以,从社会认同层面到收入水平,德国的技术工人都处于比较良好的位置,并不会觉得低人一等。相反,很多技师完成了从低级技师到高级技术管理人员的转变,从而在这个岗位上也很好地实现人生理想。
德国的技术工人享有崇高的声望,要成为一名合格的技术工人,德国的技师培养过程并不简单。
培养一名产业工人,有两个途径:一个是学徒制,即通过师傅带徒弟的方式培养后进人才;另外一种是通过现代的职业教育培养技术工人。而德国的“双元制”培养模式,是将传统的学徒制和现代的职业教育相结合起来的一种培养模式。
在我国,技工类学校也很多,学习完成后也可以到工厂去实习。但这种学习往往脱离实际,学无所用,毫无目的的实习也打击了很多技工类学生的兴趣。
德国的“双元制”职业教育则不同,它主要面对初中毕业生。接受双元制教育的学生,首先需要和培训的企业签订合同,确立相关的学习方向、时间限制等,企业会在学习期间提供一定的津贴。学习的过程采取边学习、边工作的模式——部分时间在学校学习理论知识,其余时间需要到工厂学习工作,工厂会安排熟练的技师带队。这个过程需要持续整个学习期间,时间往往持续3年左右。
3年期的学习结束之后,企业会对培养的技工进行评估考核,合格后获得行业协会颁发的职业资格证书。学员毕业以后,可以正式进入企业工作,也可以继续深造。未能在规定时间内完成学业的学生,将会被要求进一步加强学习,延长学习期限,否则只能从事别的工作。
这个机制,使得德国的企业对技术工人的需求得到有计划补充,也有利于学校培养出合格的技术工人。学生毕业以后,也可以很顺利地进入企业从事熟悉的工作,不再需要经过漫长的找工作阶段。这是一个按社会分工需要而有目的地培养的过程。这个机制大大节省了企业和技工人才之间的匹配问题,不但大大节省了社会成本、时间成本,也能做到人尽其才。
总的来说,每一个人都有长处,但并不是每个人都能成为律师、艺术家之类。德国从现代工业社会需要各种不同的分工这个特点出发,为大部分学生提供了适合自己的职业发展道路。
再加上德国工业发达,为众多的技工人才提供了很好的就业机会、发展空间。反过来,大量的技术工人也促进了德国工业的发展,为德国工业的进步做出了很大的成绩。所以,从某种意义来说,两者达到了一种互相进步的境界。工业发展需要技工,技工也促进了工业的发展。
德国是一个高度工业化的社会,职业不分贵贱,德国社会给予了现代工人充分的尊重,也让工人能够过上富足的生活。所以,德国人愿意做技工,并不奇怪。
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