想为自己挑辆新车？那这三种科技配置你不得不了解一下了~ J.D. Power专家带你一起“侃”一“侃”！

　　前不久，J.D.Power发布了2021年中国新车购买意向研究，其中有几组数字引起了大家的注意：分别有61%和24%的95后考虑购买国产车和新能源汽车。国产品牌和新能源车到底有什么样的魅力，让95后趋之若鹜？一起来看看J.D. Power怎么说。

　　2021年4月22日，上海—全球领先的消费者洞察和数据及分析机构J.D.Power（君迪）今日正式发布2021中国汽车经销商满意度研究SM（DAS），研究显示，2020财年，经销商新车销售和售后业务连续第四年…

　　车企研发车辆的过程中就可以考虑哪些独特的产品和服务是可以增加后续收入的，从而将其深度前置预埋在产品开发和设计当中。J.D.Power2020中国售后服务满意度研究（CSI）显示，二至三年保修期的豪华与自主品牌…

　　J.D. Power君迪于3月25日正式发布2021年中国新车购买意向研究（NVIS）。

　　J.D. Power中国区汽车产品数字化用户体验总监裴林发表演讲，为车企的技术创新战略带来了独家见解。

　　J.D. Power中国区汽车产品事业部总经理蔡明发表演讲《致胜！产品全价值链》，为我们分析了消费者在不同拥车阶段的不同需求，启发了如何把目标客户的需求量最大化涵盖在产品中。

　　2020 J.D. Power年度论坛上，J.D. Power中国区数字化零售咨询事业部负责人谢娟发表演讲《因为“有所谓”，所以“有所为”》，为我们厘清全生命周期用户运营的“有所谓”和“有所为”的关键环节，为汽车品牌提升全生命周期的用户运营能力提供了独家见解。

　　但从2020年的数据来看，只有10%的车主是因为这些原因才购买新能源汽车，更主要的原因转向改善生活、喜欢车或社交需求等因素上来。潜客对新能源汽车的关注点，数据来源：J.D.Power2020中国新车购买意向研…

　　2020年11月26日，上海—全球领先的消费者洞察与市场研究机构J.D.Power（君迪）今天发布的2020中国汽车科技配置体验研究（TXI）显示，缺乏使用场景和不知道如何使用是导致先进科技科技配置不被使用的…

　　2020年11月19日，上海—全球领先的消费者洞察与市场研究机构J.D.Power（君迪）今天发布的2020中国车辆可靠性研究（VDS）显示，2020年，自主品牌车辆可靠性表现与主流国际品牌差距缩小，为十年来…

　　2020年11月5日，上海—全球领先的消费者洞察与市场研究机构J.D.Power（君迪）日前发布的2020中国汽车售后服务满意度研究（CSI）显示，虽然数字化应用已经逐步植入经销商各阶段售后服务流程中，但经销…

　　2020年10月15日，上海—全球领先的消费者洞察与市场研究机构J.D.Power（君迪）今日正式发布2020中国新车质量研究（IQS），研究显示，自主品牌形象五年来持续提升，越来越多中国消费者因为质量或性能…

　　2020年10月9日，上海—全球领先的消费者洞察与市场研究机构J.D.Power（君迪）今天发布的2020中国汽车性能、运行和设计研究（APEAL，亦称汽车魅力指数研究）显示，虽然汽车厂商不断推出改款车型和新…

　　今年是J.D.Power发布中国新能源汽车体验研究（NEVXI）的第二年，该研究统计和衡量了新能源汽车新车车主在2至6个月的拥车期内遇到的质量问题。研究显示，2020年，新能源汽车车主平均抱怨的质量问题数为1…

　　在潜在客户弃选了一些品牌后，就会选择部分品牌和车型作为意向选择去进行初步的信息搜索与了解，这时，这些潜在客户也就成为了某些品牌的意向车主。销售人员应通过预约试驾并辅以进店送礼的方式主动引导意向车主进店体验，将…

　　残值预测是汽车租赁的基础，因此，在租赁期结束时准确地预测车辆的价值对汽车制造商和金融公司来说至关重要。J.D.Power的专业能力和数据与ALG在残值预测方面的丰富经验相结合，将使租赁期结束后的车辆残值预测更…

　　随着特斯拉凭借Model3这样的主流车型走进大众市场，亦有越来越多大众化品牌进入特斯拉的地盘，追踪质量问题数和人车情感联系的工作就显得更加重要。与其他汽车制造商不同，特斯拉不允许J.D.Power在其出售车辆…

　　除了消费者的感受、满意度、忠诚以外，品牌A的总营收和净利润也是三个品牌中最高，而这正是用户全生命周期价值指数研究的价值所在——通过拓宽用户旅程的广度和挖掘服务触点的深度，驱动运营效率和效益的提升。J.D.Po…

　　研究发现，价格与品牌分别是消费者弃选豪华车品牌与主流车品牌的首要原因；自主品牌在主流车市场中的弃选率高达七成。这是J.D.Power第一年在中国市场开展弃选客户研究。豪华车和主流车被弃选的原因大类，来源：J.…

　　J.D. Power 全方位调研分析消费者的体验，总结影响客户体验的关键因素，分析并理解其作用，最终通过监控和提高服务质量来提升用户满意度，让企业受益于“用户体验带来的回报”。