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光明网评论员:别让眼巴前儿的小事变成急难愁盼的大事
近日,北京四方兄弟搬家有限公司强迫交易罪案宣判。法院认为,该公司以威胁手段强迫他人接受服务,破坏公平竞争的市场秩序、侵害被害人的交易自由,因此对其法定代表人及部分员工作出了期限不等的有期徒刑判决,并处以相应罚金。
搬家公司的案件引发关注不是偶然,大概源于搬家是绝大多数普通人一生中逃不掉的事件,它既是个人日常生活的“大事”,又是社会治理层面的“小事”,与之相关的新闻出现后,屡有声讨却始终难解。在一些媒体对案件的报道中,可以窥见搬家行业的“顽疾”有多么让人头疼。
首先是价格套路太多、服务缺乏标准。四方公司的做法与大多数从业者并无不同,大致是先以低报价吸引客户、模糊合同内容,然后在服务过程中通过楼层费、超时费等诸多形式坐地起价,如有不从,就会出现“大晚上的,一个超过一米八的彪形大汉坐在我家”这种骇人情况发生。其次是监督缺失、久治无果。法院查明的四方公司犯罪事实达43起,其中不乏已经被行政处罚过的纠纷,但显然监管的作为,没能阻止乱象继续发生。在曝光的该公司员工聊天记录中,甚至有“出了事情,你们最多在看守所待24小时,如果待24小时能换来工人工资10000元左右,司机20000元左右,那个有啥子?”的狂妄言语。换句话说,当前对搬家行业的监管,没能让从业者在短期利益和长期利益的博弈中作出正确选择,最终走上了违法犯罪的道路。
针对治理搬家行业的建议已有很多,包括制定行业规范、鼓励平台建设、完善监督政策,乃至约束网站竞价排名等等举措,相信未来该服务行业会进入到一个健康有序发展的阶段,市场环境也会得到更多改善。但是,搬家行业乱象久治无果本身,还折射出我们在推进治理体系和治理能力现代化的过程中,必须要做好那些对人民群众幸福感有较大影响的“小事”的重要性。
事实上,搬家公司违规违法、游走法律边缘的行为一直存在且时常发生,行业监督、行政监管乃至执法司法机关经常会做出相应处罚。虽说这算不上“不作为”,不过效力欠佳仍可以被认为是另一种“不作为”。从社会治理层面来讲,这种不作为的后果,对恶行欠缺足够的惩罚,等于默许了市场主体所作的民事侵权行为,引起后来者不断效仿。民众或许是最直接的受害者,但政府和相关机构没能履行基本职责,也意味着失去了应有的执行力和控制力,最终由社会治理者承担公信力和权威丧失的后果。
民众的“小事”,机构之间权责交叉,治理体系中的“城乡结合部”地带,这些是考验社会治理体系和治理能力的重要标尺之一。面对当今社会诉讼成本高昂的现状,我们不可能总是把行业治理、树立规则乃至实现公平正义,全都推到法律层面去解决,依靠诉讼机制来化解经济社会上出现的众多矛盾纠纷。正如有学者指出的,当社会纠纷都提交到法院时,急功近利地超负荷使用,第一个受到伤害的往往是司法本身。
因此,基层治理要保持对人民群众身边“小事”的敏感性,早发现、早解决社会矛盾纠纷。为市场主体和民众的特定行为建立稳定预期,同样需要纳入法治政府建设的思考之中。可以说,法治政府的建设,其意也在于通过提高政府治理能力,不断地生长出新的社会规则和行为规范,并能广泛而深入地影响人心,降低全社会的交易成本,让普通人签订合同时不必心存惶恐,在寻求救济时不必非要旷日持久对簿公堂。
别让眼巴前儿的小事,最终变成急难愁盼的大事,从容放松才应是人们的生活常态。
深入推进军民融合战略,着力提升国家在海洋、太空、网络空间、生物、新能源等新兴领域的核心竞争力,全面构建一体化国家战略体系和能力。
在数字经济时代,全民数字素养与技能的提升能够为厚植我国发展新优势构筑最为广泛、最为持续、最为强大的微观新动能。
电力行业是关系国计民生的基础性行业,是能源转型的关键领域,电力行业实现结构性转型是绿色低碳发展、实现“双碳”目标的一个极其重要的方面。
今后五年对于助推中小企业高质量发展至关重要。中小企业数字化转型“好在哪里”“难在哪里”“路在哪里”,这些问题都需要进一步梳理。
企业是推动创新创造的生力军,要更加突出企业的主体地位。完善科技治理体系,就是要围绕科技创新体系中企业和大学这两个基本主体的定位,为企业和大学创造好的环境。
我们应该在人类命运共同体理念下,秉持平等和尊重,摒弃反对傲慢和偏见,倡导科技无国界、无障碍、无歧视的合作精神与合作理念,共同寻求科学的答案解答,共同推动人类社会可持续发展。
坚持走中国特色自主创新道路是我国不断提高科技发展水平、提升综合国力的正确选择。只要全体中国人民咬定青山不放松,充分激活中国人的潜能,中国在创新上一定能够“再攀高峰”。
强化就业优先政策最重要的是要始终坚持以人为本的发展思想,财政、货币等宏观经济政策要将就业目标置于更加优先的位置,根据就业目标进展情况,动态调整宏观经济政策力度。
直播电商具有广阔的市场前景,在推动我国经济社会发展中已经成为一股不可忽视的力量。因此,当前市场迫切呼唤更加完善的制度规范和正面引导,为直播电商健康发展营造良好的环境。
无论范围如何扩大,国家安全学学科的核心本质没有变化,它是一门基于政治学的综合性、应用性的学科。当前在扩大国家安全学内涵的同时,应该特别注意明确其边界到底在什么地方。
为保障委托代理实效,应对体制机制挑战,需要抓住机制设计的“牛鼻子”。只有做好权责区分、监管闭环的设计,才能解决委托代理面临“代理人道德风险”的问题。
在增强主体性的过程中,我们要更多地实现本土化,但本土化并不意味着建构封闭的纯粹地方性知识,而是以民族性、本土化的形式体现出以全部人类文明成果为基础、面向未来的普遍性内容。
在全国统一大市场的建设过程中,既要维护全国大市场的统一性,又要考虑到地方发展的差异性,平衡好两者的关键要素在于强化竞争政策的基础地位和依法行政。
在当前发展阶段,经济增长的制约主要在需求侧,因此“分好蛋糕”以保持消费的稳定和扩大,是“做大蛋糕”即经济增长的一个必要前提,不“分好蛋糕”也难以“做大蛋糕”。
正确界定中国知网的相关市场,有利于社会各界包括中国知网、科研机构、高校师生乃至执法机关达成更多共识,在共识基础上回归理性,最终找到妥善解决问题的途径和办法。
发展日新月异,部分老年群体好似数字时代的一叶孤舟,积极推进老年群体融入数字时代,享受数字红利,需要全面考量老年群体数字融入的困境,挖掘背后的影响机制,从而找到弥合路径。
社会主义协商民主是我国特有的民主形式,具有与西式民主截然不同的特征和无可比拟的优越性,经济社会发展重大问题与涉及群众切身利益的实际问题通过平等协商得以解决。
数字化企业是数字经济发展的基础性设施建设,因此企业必须主动拥抱数字化。换而言之,数字化转型已不是“选择题”,而是企业适应数字经济、寻求生存和长远发展的必然选择。
如何有效规划并探索路径,是当前我国经济社会面临的关键课题,也是“两会”接续讨论的重要问题,“粮食”“社会保障”“安全”等热议话题都突出体现了以人民为中心的发展思想。
从“真扶贫扶真贫”到“真脱贫不返贫”,新征程上我们更需要通过创新观念、激活动力、稳定收入来源等方式,降低脱贫群体的脆弱性,增强其发展能力,不断改善其生活水平。
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