“来来来，大家坐啊，这还有水果和蛋糕，大家有什么问题呢，边吃边说，我们会把问题记下来，把你们的诉求逐一解决完善。”近日，在黟县碧阳镇郭门社区的党群服务中心，居委会工作人员正在招呼着社区群众，开展了一场别开生面的座谈会。前来参会的大多是社区老人，他们一边喝着茶，一边吃着水果零食，一边和社区工作人员说出自己的诉求，工作人员则将这一件件诉求制作成社区履职清单，并向群众承诺逐一解决。而这一场面，以不同的方式在不同的社区中不断上演。

　　今年来，碧阳镇根据各个社区的重难点问题，以党建引领为抓手，创新探索管理模式，紧盯老百姓急难愁盼问题，把惠民生、暖民心、顺民意的工作进一步推深做实。

　　为收集群众诉求，碧阳镇依托网格党支部，将居民上访转变为干部下访，将议事堂搬到群众的家门口，通过“居民代表大会”“三三制”走访等方式，将一张张“诉求清单”变成“履职清单”，用心用情用力解决好群众反映的急难愁盼。今年以来，共收集居民诉求62条，已解决问题62个。

　　解决共治中的难题，碧阳镇也有妙招。社区党委积极协调网格党支部、共驻共建单位、小区执法队、在职党员、志愿者等多方力量，努力搭建党建联席议事平台，推动形成共建共治共享的服务联动体系，有效解决居民群众的各种疑难杂症。结合“五微行动”，带动文化宣传、环境保护、消防安全、文明旅游等志愿者队伍，激发辖区群众“自治”活力，主动参与到社区治理中来。

　　一直以来，碧阳镇坚持把老百姓的安危冷暖时刻放在心上，把群众的事当成自己的事，把群众的困难当成自己的困难，依托社区党群服务中心、党群服务站等阵地，每月开展各类活动，确保月月有活动，季季有温暖，今年碧阳镇社区在中秋节、端午节、重阳节等节日分别举办了特色暖民心活动，取得良好效果，获得社区居民尤其是老人们的一致点赞。下一步，碧阳镇将持续聚焦民意、共治和服务方面，以解决群众的急难愁盼问题为第一要务，以传统文化，居民自治为抓手，不断优化治理模式和方式，做到在社区自治的同时，又弘扬传统文化，为居民营造和谐、温暖、幸福的社区大家庭！（胡雨梦）

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