在20世纪六七十年代，中国有一个十分流行的观念：领导干部与清洁工的工作，是没有什么差别的，他们只是工作上的分工不同而已。因此，领导干部不存在要其他人来打伞、拎包之类的事。

　　当时，人民大会堂是毛主席和周总理工作时间最多的地方，总理称之为：“我的第二个家。”在人民大会堂，有一批年轻又敬业的服务员。毛主席和周总理待他们如同儿女，他们也视主席和总理为父辈。但是，在工作上，却是平等的。

　　“给我感受最深的是，有一次总理刚一进门，一只鞋带散开了，我赶紧蹲下说道:哟，总理鞋带开了，我来给您系上吧。他说:‘不！’赶紧把我扶起来。我说：‘总理，我应当给你系。’他说:‘不，我应当自己系。我也是勤务员，咱们只是分工不同，你是服务员，我是总理，咱们都是为人民服务的。还是我自己来。’这件事给我感触特别深。”

　　一个20来岁的女孩子，给年纪大的总理系一下松开的鞋带，完全可以，不为过分。但是，总理两次坚持不让，这正是对于徐桂珍的尊重，也是总理他本人高尚人格的体现。所以，过了几十年后，徐桂珍还记得此事，并且说：“这件事给我感触特别深。”

　　陈冠任着、中共党史出版社的《治国录：毛泽东与1949年后的中国》（全四册）记述了此事。该书记述了毛主席及其它党和国家领导人治国理政的思想和实践以及他们的崇高个人品德。该书为经典历史畅销书，真实地记述了毛泽东及其时代的中国面貌。