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一个app满足所有需求联通“1+N”体系我给满分

发布时间: 2019-12-19 22:03 文章来源: 互联网 作者:

  说起来,最近时间最火的新闻莫过于携号转网这件事。对于我们普通消费者来说,携号转网无疑带来了极大的选择自由。而对运营商来说,只有拿出更具诚意的服务,才能在维持原有用户体量的同时吸引到更多的用户,以实现发展。既有更好的服务又有更好的选择自由,携号转网对我们消费者来说还真是一件好事。

  只是对我这样多年的联通老用户来说,联通将如何提高服务质量,将带来什么样的服务升级反而是更值得关心的。目前来看,联通这一轮的升级将围绕跨域服务展开,简单来说就是整合,将本地服务与异地服务整合,将线上服务与线下服务整合,最终带来更为方便的服务。

  从我的实际使用来看,联通的整合已经初见成效。举例来说,联通官方app中国联通手机营业厅已经实现了1+N体系,即通过一款app,能够实现查话费、交话费、查流量、买手机、买号码等功能。此外,中国联通手机营业厅同样搭载了一系列高级功能,包括在线客服、来去电话标记、垃圾短信举报、投诉建议等。总之,过去一众只能在线下处理的业务,如今在线上就能被完美解决了。

  但必须要说的是,联通手机营业厅中最吸引我的功能莫过于“我的号码”。它是一个可以让我自主将同一证件下属于不同省分的多个号码添加到号码管理群组中进行统一管理,享受统一查询、统一缴费等的跨省群组服务。这对我这样工作在外,办有数张异地电话卡的工作党来说,是真的方便。

  由于有多个手机号码,我在管理手机号这件事上就曾经十分头疼。过去只能一个手机号登陆一次,想要查看其它手机号的详情只能切号处理。但现在,有了“我的号码”功能,我完全可以将号码集中处理。据联通官方介绍,当我们在“我的号码”菜单中进行号码纳入时,首次纳入的号码将自动变为群主号码,而系统也将自动将群主号码作为“我的号码”功能的统一账号。当然,我们也可以按照我们的喜好对群主号码进行变更。变更完成后,原群主号码将自动转变成成员号码。

  那么,完成号码纳入后我们可以做什么呢?简单来说,即使是不同归属地的号码,我们也可以查看其本月的消费、号码状态以及可用积分等信息。除此之外,我们还可以对群组号码进行统一的交费、办理一次性流量包以及套餐变更等。一个服务就能管理全新手机号码信息,用起来真的是十分方便。

  据悉,“我的号码”功能最多支持纳入20个在网号码。不仅是手机号码,如无线上网卡、固话以及宽带号码等都是支持的。当然,这些号码不仅可以一起交费,也可以分别进行交费处理。手机客户端目前支持沃支付以及微信两种支付方式,而网页端则增加了银行卡支付方式。当我们交费成功后,可以很方便查询到“统一交费”的订单,并在订单详情中可以查询到每个号码的交费金额,真正实现了整合两个字。

  值得一提的是,联通近期还对其跨域服务也进行了升级。就如前面说的整合一样,联通已经实现了在本地营业厅能办理的业务,在异地营业厅也能办理。据悉,联通升级了异地换卡、销户体验,并新增了异地开具发票、异地交费、异地过户、异地信息查询等服务,并且在试点省份推出了智慧沃家全国享、亲情全国通等跨域产品,基本涵盖了我们日常生活中关于通信方面能用到的方方面面。

  这也就意味着,如我一样办理了多地手机卡的用户,即使未来在外地遗失了手机,也能立刻补办手机卡,保证财产安全。当然,如果我想要在对异地卡销户,从此在本地营业厅就能直接办理,再也不用跑去开卡地销户了。当然,我们也可以为远方的父母直接交费,也可以直接查看他们的通话账号。而一旦发生意外扣费,我们也可以在异地为他们解决,为父母解决了麻烦。

  总之,联通这一轮的服务升级让我十分满意,这也坚定了我在联通阵营的决心。我们也都知道,近期不只有携号转网,还有5G网络等“大事”。对于运营商来说,变革将至。而我也相信,5G时代的联通是不会让我失望的。所以说,如果你近期有携号转网的打算,不妨考虑下联通吧。

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