杨攀，男，汉族，中国共产党党员，2014年参加公安工作，在遂宁市公安局河东新区分局慈音派出所先后从事社区警务工作、案件办理工作。扎根基层10年，坚持秉公执法、热情服务群众，得到各方充分肯定和广泛赞誉。

　　交流中，杨攀脸上始终洋溢着笑容，将他的经历娓娓道来，难以想象他是从内向的“i人”转变成外向的“e人”的。

　　“如今从新手成长为老手，秘诀便是多问、多学、多做，还有同事和前辈的帮助和支持。”杨攀介绍，刚转岗到案件办理工作时，那时业务基本不懂，也不好意思去请教其他同事。在办理一件简单的行政案件时，他自己把认为可行的法律文书直接呈报上去，却在审核环节被法制员严肃地训斥了一顿，感到委屈的同时，杨攀立即向法制员请教、及时纠正。这件事让杨攀感触很深，让他明白了多问多学的重要性。

　　实践出真知。在空闲时间，他经常在辖区走动，与居民交谈，熟悉街道、人员情况，这些“基本功”在案发时，能帮助他更快地到达案发现场、及时调取监控固定证据等，达到事半功倍的效果。经过时间的沉淀，杨攀的业务越发成熟、能力越来越强。自2019年开始，他开始担任慈音派出所的警务技能“小教官”，帮助所内民辅警提升业务技能与实战水平。工作十年来，杨攀办理了上千件行政、刑事案件。

　　“到案发地点进行侦察，仔细勘察周围环境，分析还原案发时间等细节，有助于及时掌握相关的犯罪证据，帮助破案。”

　　今年5月的一天，他接到辖区唐女士报警称，在河东某店消费时自己价值一万多元的手机不翼而飞。杨攀通过调取店内视频，看到该店店员代某有一个“隐秘拿东西”的动作，并且代某在唐女士发现后，独自在走廊徘徊，而后出门直接跑掉了，具有盗窃手机的嫌疑。杨攀根据周边监控进行巡线追踪，快速锁定了嫌疑人代某的具体位置信息，并在城南一茶楼内将其抓获。

　　审讯中，嫌疑人代某不承认。“由于还未找到手机，嫌疑人也不承认交代。对这种情况，最直接简单的方式就是把证物‘手机’找出来。”杨攀道。于是，他再次对代某出现过的所有视频进行反复查看，发现在店门口一处的监控画面中，代某走到门外一辆汽车旁，有一个掏兜向灌木丛扔东西的隐藏、短暂动作。回所后，杨攀对嫌疑人代某再次审讯，将犯罪过程向其讲述重现，代某对犯罪事实供认不讳。两天时间内，就为失者找回了手机。

　　2023年的夏天，一家商店的前任商家与现任商家因店内财物归属问题发生矛盾进而发生抓扯事件。双方剑拔弩张，争得面红耳赤，有大打出手的趋势。为了防止再次发生过激行为，杨攀将双方带至派出所调解室。到调解室后，杨攀给双方都倒上水，并打趣道：“天干物燥，脾气都大得很嘛，喝点水降降火。”将双方激烈气氛缓和下来后，开始听取双方的说辞，分析双方的前因后果，告知双方打架的法律后果；并从情理出发，给双方做工作，调解了4个多小时，最终双方达成一致。

　　“调解纠纷最主要是耐心。老百姓发生冲突时，容易因激动发生言语失控，进而发展为行为失控。调解的过程，既是耐心倾听的过程，也是让双方消气的过程。很多时候，老百姓在意的更是情感上的一种宣泄。在守住原则的基础上，可以采用最接地气的方式进行沟通。”杨攀表示，耐心听完双方陈述中所在意的“点”，稳定当事人情绪后，在“点”上寻找双方平衡点；告知双方冲动行为所要承担的法律后果，并站在当事人的角度为其分析利害，当事人也会在心里衡量、反思；再提出一个双方能够接受的方案，促成矛盾化解。

　　在慈音派出所所长雷泽东眼里，杨攀是所里的业务骨干，他能感受到杨攀对公安事业充满热爱、工作满怀激情，他把服务好人民群众融入了心底。十年来，杨攀先后荣立个人三等功一次，个人嘉奖一次，优秀公务员一次。

　　“群众事无小事，积极回应群众的期待，多一点努力就能为群众更好地排忧解难，多一分责任感就能更好地为群众办好事、办实事。”杨攀谈到，当他穿上警服，真正进入到这个角色，才深刻明白肩负的责任，十年的成长历程，让他对这份责任的理解也是越发深刻。