济南农商银行营业部现有员工63人，其中，党员19人，青年员工41人，青年员工占比65%。近年来，坚持以党建带团建，提出“激情农商 魅力绽放”创建口号，积极创建“青年突击队”，通过建章立制有构架、实施方案有原则，规范开展“三会两制一课”“主题团日”等团的组织生活，持续引导青年员工认真践行“精耕普惠 服务立行”为企业使命。注重学践结合，定期组织青年员工参加高校教授授课、观看红色电影、开展主题巡讲、革命文化现场教育等学习活动，推进青年理论学习往深里走、往心里走、往实里走。

　　号召青年员工带头深入贯彻“以客户为中心”的服务理念，深入服务一线全面落实普惠金融政策，依托“96608”办贷热线、“泉城链”和“阳光办贷系统”，全面畅通贷款申请渠道，优化提升办贷效率。2021年，为企业发放济南市首笔纯知识产权质押贷款，在减轻企业融资负担的同时保障了企业资金不断档。

　　发挥青年员工作用，全面强化柜面服务质量。建立厅堂“承包制”和“工单制”，落实分岗管户、线上营销、微沙龙等各项工作。截至8月底，营业部存款余额较年初增长10508万元，贷款余额较年初增长41651万元，在全行经营考核中排名较上年提升3个名次。

　　以青年员工为主力，成立“爱心驿站”，让服务走出柜台，常态化开展义工服务，为坚守岗位的交警、创城志愿者、环卫工人等送去防暑物资彰显社会担当；对年纪大、身患疾病等不能前来网点办理业务的老年人群提供上门服务，用实际行动践行初心和使命。

　　高度重视青年员工队伍建设，充分发挥新员工带教辅导基地和人才培养基地的作用，两年来累计充实青年员工11人，另有10人通过业绩表现或荣誉积分贡献纳入全行后备人才库，9人获评全行“最美义工践行者”“创新执行之星”等先进榜样，青年员工梅涛获全省农商银行第八届业务技能比赛“个人全能”以及济南农商银行职工技能比赛资料录入、自由式点钞双料第一名的好成绩。

　　近日，共青团中央等23家全国创建青年文明号活动组委会成员单位联合印发《关于命名第21届全国青年文明号并进行星级认定的决定》，济南农商银行营业部获评首批“二星级全国青年文明号”，实现了青年文明号的顺利升级，用实际行动和出色业绩擦亮了“青年文明号”品牌。