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齐向东:互联网思维呼唤TO B升级版
“流量为王、模式创新……这些被奉为经典的互联网思维业已过时!”2019年中国互联网大会开幕式上,奇安信董事长齐向东的主题演讲成为当日热点,“物联网和人工智能让TO B引领时代风口,互联网思维也需要从TO C升级为TO B版:客户至上、价值为王、原始创新……洞见者得未来。”
在齐向东看来,To B和To C市场每隔15-20年就会出现一个周期,“80年代是To B的风口,2000年后成了To C风口,现在市场风口又转回到To B上去了。”齐向东说,“先进的思维总是被少数人洞见。思维观念是上一个时代的固化产物,站在当下,面向未来,多数人的观念都是落后的。20年前To C思维是先进的,但经过时间推移,少数人思维变成大众思维,先进思维就变成了落后思维。现在在TO B的风口下,继续延用To C的思维是行不通的。”
据清科数据统计显示,2006年,中国最具投资价值50强中,92%的标的为To C的企业;而在2018年,这个数字发生了逆转,最具投资价值50强新芽榜上,80%的标的为To B的企业。业内专家分析认为,当前中国互联网To C市场用户红利已消失,BAT等巨头林立,增长乏力,创新基本停滞。
证监会公布的科创板首批25家拟挂牌企业中,100%都是TO B企业。根据《上海证券交易所科创板股票发行上市审核规则》,科创板扶持的重点是具有核心技术创新的企业。当前的中国,正进入从商业模式创新向技术创新的转轨时期。在这样的时代背景下,科创板上市的企业必须在技术创新上具有引领性和颠覆性,而不是简单的模式创新。
“互联网To C和To B思维具有三大差异。” 齐向东指出,一是用户观差异,To C思维里是用户第一,投用户所好,为了打造爆款可以不断试错,追求的是标准化、可复制,体验为王,而TO B思维则是客户第一,强调为客户创造价值,需要向客户学习,实现业务场景化、产品定制化、服务个性化,责任大过天,不容许试错;二是盈利模式差异,To C思维的盈利基于和用户的信息不对称、知识不对称,To B思维则基于和客户的充分沟通、融合,并创造价值;三是创新方式差异,To C主要进行模式创新,改变获得和使用产品的方式,To B则需要原始技术创新,改变产品的本质。
“概括一下,就是To C思维是用户至上、免费模式、流量为王、模式创新;To B思维是客户至上、产品中心、价值为王、原始创新!”齐向东说。
事实上,早在2014年,齐向东已经预见To C将风光不再,他笃信To B风口即将到来,创办了奇安信。2016年,360美国退市回归,齐向东押上全部身家,将企业安全业务独立于360,专注To B安全领域。
经过两年酝酿、三年发展,奇安信已成为网络安全行业的独角兽,启动了科创板上市的相关工作。截至目前,奇安信员工数已超过6400人,2016-2018年三年公司营业收入年复合增长率超过90%,业务覆盖90%以上的中央政府部门、中央企业和大型银行,已在印度尼西亚、新加坡、加拿大、香港等国家和地区开展了安全业务,牵头承担十九大、两会、一带一路峰会、达沃斯论坛、APEC、G20等多项国家级重大网络安全保卫任务,确立了中国网络安全领军者的地位。
对专业投资机构来说,世界顶级公司有两大标准:一是在风口行业从创立3-5年后就一直保持成为行业的领军者;二是成为行业领军者之后,大约10年的时间市值增长100倍左右。齐向东认为,奇安信具备了世界顶级公司的成长条件和基因,今年的目标是登陆科创板,收入同比增长50%,预计用10-15年时间实现收入规模100亿美元至150亿美元。“奇安信的愿景是成为全球第一的网络安全公司!”
物联网、大数据、云计算的全球应用越来越广泛,苹果资本预测2022年中国网络安全市场将达1500亿元,网络安全To B行业迎来爆发式增长。“在To B新时代,如果还固守To C思维,注定将被时代抛弃。”齐向东的演讲振聋发聩,时代激荡新观念,思维决定成败,互联网思维呼唤TO B升级版,只有主动改变,才能立于不败之地。返回搜狐,查看更多
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